建材工作總結模板
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的建材工作總結模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建材工作總結1
這一學期我繼續兼職學校體衛器材室的管理工作,為了加強對體育設施的科學與規范化管理,發展體育事業,增強師生員工體質,進一步提高體育器材的使用效率,我制定了完善而科學的器材管理計劃,明確了管理員的職責。在這學期中,我做到了以下幾項工作:
1、我敬業愛崗,遵守國家各項法律和學校的各項規章制度。
2、熟悉本職工作,努力鉆研業務,不斷提高自己的業務水平。
3、每天認真做好器材清潔和維護,保持環境的清潔與衛生。
4、經常檢查器材和設備,如有破損,及時維修并上報主管領導,以保證教學、訓練和群體活動的`順利進行。
5、認真做好器材使用的日常登記工作。
6、每天認真做好防火、防盜安全檢查,發現情況及時處理,并向主管領導匯報。
7、不私自將器材借用或租用給他人或單位。
8、嚴格按照體育室的管理規定操作,器材完好無損。
總之,一學期以來,我將體衛器材室的管理工作做得有條不紊,使學校的體育資源合理有效地得到了利用,保證體育教學、訓練、競賽正常有序地進行。當然,由于本人擔任著六年級的語文、科學、品德與社會等學科的教學任務,或多或少在體衛器材室管理方面還存在一些問題,我會認真總結,深刻反思,力爭把這項工作做得更好。
建材工作總結2
忙忙碌碌中,半年的時間轉眼間又即將過去。
這半年里,在領導的信任和同事們的關心幫助下,我主要在單身公寓項目部學習和從事材料員工作。這半年里,在不斷的學習和忙碌的工作當中,學習知識的充實感和工作中取得經驗的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領導對職工的培養與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折。總結的目的是為了總結好的經驗和失誤的教訓,給之后更好的工作打下基礎。
回顧半年的工作經歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經驗令我受益匪淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實際情況,做總結如下:
一、努力學習專業知識
在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運作的后勤保障,是關系到公司整個項目最后收益的重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。
了解到一個材料員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,保持對公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業流程上的知識,在采購過程中我不僅要考慮到價格和質量因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的'不同特點,作用及意義。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻。同時努力學習專業知識,年初先后報學了施工員和取樣員培訓并拿到了相關證件。
二、嚴把質量關,用心做好細節
把好材料采購關采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進行匯總,對于有可能超預算的材料,及時與項目經理和施工員聯系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊提前寫好材料申請單,自己開車跑建材批發市場,多家比對拿比較便宜、質量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點拿材料,減少資金流失;大批量的材料。
在付款方面,盡量選擇有資金周轉能力的供貨商,先發貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對公司同事們說聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過的有信譽的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數,從而成功降低了成本。
嚴格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進場前,我都會和項目經理碰頭,提前聯系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴格多方比對,綜合評定,在材料質量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買”的原則,再決定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領導x總和項目經理xx,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。
三、嚴格規范的制作合同,并做好合同審核表
上報逐級審核在制定合同方面,我也認真努力的去做好、做細,尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據我們自己的實際情況以及我們所要著重的一些供貨細節,再據實做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規避一些不必要的風險和麻煩,給正常化建設施工打下良好基礎,確保工程的順利進行。
四、嚴格材料進場驗收制度
大宗材料和三材進場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質證明,合格證等等,并由現場施工員、工種施工員和監理共同驗查材料質量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊,對于不合格,不符合質量要求的材料,堅決予以退回。報銷發票時,按公司財務要求,發票、出入庫單、材料明細和各種小票準備齊全、手續完備,先報項目經理審核而后由領導審批。
同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因為我知道一旦吃了人家的,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關系,我堅持在信譽上和他們建立關系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結算的,馬上給人家做表上報請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關系。并建立合格材料商通信錄,把信譽好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負荷來當成是對自己的體力與意志的鍛煉
作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉,經常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯系材料供貨商,材料買回來還要充當搬運工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點,隨便弄點東西填下肚子,還有財務流程不好走,國企單位,層層領導審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自己跑到財務催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。
不過這些都統統算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點苦又能算得了什么呢?
六、不足之處
總結,不但是要總結做的好的方面,同時也要總結存在的問題。認真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
1.工作的條理性不夠清晰
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
2.缺少工作經驗,尤其是現場工作經驗
雖然現在作為材料員的工作已經基本上手了,整體能力也已經有了顯著提高,但是對于一些細節上還是缺乏認知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強學習。
3.缺少平時工作的知識總結
在工作總結上了有了進步,也能經常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅持經常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項也作為重點,只有經常的匯總反思才能讓我更快的提高。
4.在學習建筑知識上,還做的遠遠不夠
作為建筑相關的新人,我對于建筑各方面的知識學習的還遠遠的不夠,經常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然知道結果的速度快,但是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自己成長,下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力。
我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發展盡一份力,讓自己成為一名合格的優秀的員工。
建材工作總結3
我于20xx年6月1日來到云南省建材科研設計院工作,有幸成為建材院的一名員工,回顧這3個月來的工作,我在各領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝建材院給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
一、實習階段的`認識與學習
剛來到院里的我來說,從事文秘工作是機遇也是挑戰。我有幸成為建材院培訓中心的一員,在工作的這3個月,盡快適應了工作的環境,融入到這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習了制度,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與院里各部門之間聯系的重要性。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過3個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
這3個月以來,能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入建材院培訓中心工作,經驗不足,出現過錯。但我在工作中邊學習邊實踐,多動腦筋,認真看表格、盡量改善自己的缺點。
第二,有些時候工作中不夠細心,不夠認真,工作效率有待提高;成為院里的正式員工以后、在今后工作與學習中,我會更認真提高專業知識水平,加強責任心,為建材院的快速發展,為部門的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我喜歡這個工作的舞臺,我會好好珍惜這次機會,為建材院的發展竭盡全力。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為部門創造價值,同建材院一起展望美好的未來!
在此我提出轉正申請,希望自己能成為建材院的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:李豪
20xx-8-31
建材工作總結4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家晚上好,應該還有很多的領導和同事都來不及認識,先作個自我介紹,我叫楊文,xx年出生,畢業于廣東科技職業技術學院,至今未婚!
首先,非常感謝各位領導對晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領導的信任,在各位領導和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業,試業至今歷時18天,總銷售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個人覺得這個數字很不方便上報給領導。從業績角度來看,這也是我做的不足之一。但是一個陌生的縣城,在人際關系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開業,我覺得應該是值得肯定的成績。開業的順利進行,離不開武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續前進的主力。我們應該給遠在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!
一、那么,接下來跟大家分享一下武平人的消費習慣:
1、武平有這樣的習慣,趕集!每逢的農歷一、六,就是鄉下人來縣城趕集的日子。東大街
(服裝、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個人群聚集地時間進行派發宣傳單頁,當然要時間許可和人員安排的過來的情況下;
2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒有任何一位消費者購買過我們的正價商品,而且
普遍對我們的產品反應是:漂亮、貴。但這也不可否認我們的團隊還不夠強,武平人現在還不知道我們集一已經來武平了,所以很多去安華買了衛浴之后來我們賣場參觀的時候說道:你們怎么不早點開業啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費者對我們的產品還是很認可的,所以我建議以后我們應該盡量多做促銷活動和實惠的宣傳廣告;
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動,這也就叫做關系網。
不過對此我有話說:
一,部分沒有簽訂書面合同,口頭承諾,沒保障,出了問題找也不是不找也不是。
二、東西買貴了心里埋怨,而且買的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒好貨。所以選擇專業賣場,首先,產品、價格、售后有保障,有申訴權利,能得到法律的維護,關系明確!
4、另外關于武平的工人,用一句來表達我們這些梅州職員的心聲,沒同意工程給工人做之前,工人就是做工的,當把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當中與工人的談判也是艱巨的。
二、武平房地產的情況:
武平比較知名的房地產有三家:
A、龍巖市中遠上城房地產開發有限公司目前這家公司在武平的房產名為“中遠上城”
的住宅小區,占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數1200套,均價在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
B、龍巖聯發房地產開發有限公司,目前在武平的房產名為“鑫華庭”的中端住宅小區,占地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數288套,其中有9套別墅,均價在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據了解別墅區年底開盤。
C、武平縣中成房地產開發有限公司,目前在武平的房產名為“君臨天下”的中端住宅小區,建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價3500-6000元左右。
另外,武平的小區群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書香家園,尊府中凱國際,華鑫名門御景等等可以說,武平現在的房地產開發處于瘋狂街階段。但令人擔憂的`是一味的開發造成資金的空洞,所帶來的危險境地。
三、下一步的工作計劃:
1、團隊組建,加快店面人員的招聘及培訓工作。因為人才是店面發展的重頭戲!現已在武平人才網發布招聘廣告;關于培訓包括銷售流程及技巧,專業知識的培訓,另外就是人員素質的培訓,從而來提高賣場及售后的服務水平;
2、掃街、掃樓,點對點,尋找準客戶;
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找、培養客源,努力提高服務意識,全面樹立集一在武平的良好形象(當然,我們推崇的是宣傳和營銷的性價比,杜絕鋪張浪費);
4、與各地產商談樣板房,每個小區一套樣板房,以點帶面,占領小區中高端客戶群。如果樣板房這個計劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領導充分的指導和建議。
5、小區推廣合作方案,《服務好我們的業主,就是開拓了巨大的市場》,運用我們連鎖的優勢、產品結構的優勢、品牌豐富的優勢、服務完善的優勢、一站式購物的優勢,與各樓盤、各小區、各物業攜手并進,合作共贏!合作分析:
對地產商的價值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價值,從而提升客戶對地產商的美譽度。B、通過獨有的VIP活動推出,提升房地產的營銷力度,促進房屋的銷售。C、通過高端服務質量提升整個地產公司的品牌形象。D、降低房地產的營銷推廣費用E、降低房地產樣板房的包裝費用。
對物業的價值
A、增強業主與物業部門之間的感情。B、增加物業部門的收入。C、為物業節約建材開支。D、豐富物業部門的服務項目。
對業主的價值
A、讓業主享受最低價格。
B、讓業主享受到統一的售后服務。C、為業主提供最質量保證。D、為業主提供購買便利性。E、為業主提供最全的品類選擇。
6、發展自己的關系網。
最后,身為公司的一員,如果不能為發展中的公司提出一點屬于自己的建議是不利用公司發展的,我的建議如下:
1、連鎖體系必需具備的統一性;
2、完善的績效管理;正所謂一個成功的企業必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養是公司前進和發展的源泉。留得住人才的企業發展的速度將箭步如飛。
建材工作總結5
通過了解與介紹,我成功了進入了xx,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有x多坪,還有x個x百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在xx來講這樣規模的建材銷售部算是有一定實力的了。
x號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業務員。雖然我是學高分子材料專業,而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對于材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對于材料的細節方面的東西,比如規格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業方面的經驗與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業的小生來都是寶貴的經驗。慢慢的我對這個行業有了一定的了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我學的專業知識,在客戶面前說得頭頭是道。
通過幾天的實踐我發現對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:
一、服務態度至關重要
作為一個銷售行業,客戶就是上帝,良好的`服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度。
二、創新注入新活力
創新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
三、誠信是成功的根本
誠信為本,成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽信行過,因此結下了不少固定客戶,這些都為他以后的發展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。
一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
建材工作總結6
20xx上半年的時間很快過去了,在這半年時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,上半年度的工作內容主要有以下幾項:
1,完善大學城運動技術學院電梯采購及安裝項目的后續工作及設備移交;
2,二郎總部經濟樓電梯項目部分設備的生產及安裝;
3,二郎項目的收款:所有應收款按時收取;
4,成都鐵塔廠角鋼供應:由于成都鐵塔廠資金實際情況供應1800噸材料,后面還需要做的就是鐵塔廠的收款;
5,蒂森電梯公司通力電梯公司奧的斯電梯公司及各其他品牌建立及保持良好關系。保證每個項目都有合適的品牌。
6,拜訪軌道公司電梯和燈具的相關負責人,了解到項目現階段的情況及后期后續持續跟進。掌握最新消息。
7,平時工作中通過各渠道收集相關信息及其他項目的'跟進。
上半年中雖然取得了一些成績,但在背后總有疏忽之處,反思我所做的工作與公司“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己反省所存在的問題:
1、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。
2、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。總是等待領導安排工作,而不是主動完成工作。
3、由于自己專業水平的局限,上半年對工作還有很多未做到位,沒有為到公司創造更多的價值。
4、對日常工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會遲到等情況發生。
建材工作總結7
我鎮專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作,現將此次工作情況總結如下:
(一)掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作,我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》,以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
(二)對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查,全面檢查建材生產企業、銷售門市部
我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部,并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查,使本次整治工作覆蓋率達到100%。
(三)對自查中存在的問題進行認真整改,建立健全建材質量監管長效機制
在第一階段的工作基礎上,通過整治小組對各生產企業的監督
檢查和企業自行檢查,存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業和經銷商,裝箱整治小組工作人員進一步督促并協助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監管工作,我小組建立健全了建材質量監管的長效機制,為今后的監管工作打下了堅實的基礎。
(四)與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書 在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標,讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性,并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份,生產企業和經銷商自留一份,政府部門存檔一份。 整治工作中,專項小組對個別企業新出現的安全隱患,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的'危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發《限期整改通知書》,責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。
經過鎮專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報,目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災后重建工作安全、有序的進行。
建材工作總結8
自20xx年3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。
說起來也慚愧,到現在在領導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx 。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的`生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自己產品的認識程度。第三、專業的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。
當然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了20xx年更好的發展。
建材工作總結9
一、市場現狀
A、福建/江蘇20xx年任務額:XX,總銷售額XX元,完成率XX%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷售額XX,占總銷售額XX%;
C、福建現有客戶提貨上10W的占總銷售額的XX%,其他XX%;
XX工程客戶,20xx年總銷售額XX元,占總銷售額XX%;漳州重點客戶,靠關系做工程,需求大,對產品性能(型材,配件要求高)特殊是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,安排著手渠道市場擴大產品品牌影響力。 XX渠道客戶,20xx年總銷售額XX元占總銷售額XX%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之20xx年,20xx年市場明顯好轉,對此須要傳達公司核心營銷政策,做好產品銷售引導工作,實現批發材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強,護欄產品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產品不是問題銷量不是問題
B、關于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的平安產品,特殊是沿海經濟發達的城市,以室內護窗為主,單一的不銹鋼很難滿意消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結
首先感謝公司對每個業務員的培育,在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路途。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的'產品是一個媒介,以產品為載體,通過媒體,產品本身優勢,服務來增加產品的附加值,提高了產品在消費者心中的檔次,在肯定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品,我們為客戶供應的是系統的工程服務,以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單賣產品,是幫助客戶賺錢的顧問,我信任憑借公司領導的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規模,質量的優勢,不斷研發的專利技術,同時,集體員工同心協力奮勉向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的起先,讓鋅鋼走向品牌的路途。
建材工作總結10
20xx年行將過往,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,鄰近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作之前,我是沒有XXXXXXX銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺少XXXXXXX行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融進到這個行業中來,到公司以后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,碰到銷售和產品方面的難點和題目,我常常請教XXXXX經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決題目的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對XXXXXXX市場有了一個大概的熟悉和了解。現在我逐步可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種題目,正確的掌控客戶的需要,良好的.與客戶溝通,因此逐步獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也獲得了幾個成功客戶案例,一些優良客戶也逐步積累到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比之前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完全的方案應付一些突發事件。對一個項目可以全程的操縱下來。
建材工作總結11
一、店面行為規范
1、客戶到店,接待人員必需馬上起立,“歡迎走進xx”,主動迎接。前臺靠近飲水機的人員供應倒水等服務。
2、嚴禁在店面大聲喧嘩,做與工作無關的事,對上司必需稱職務。
3、前臺不允許放與項目無關的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜志等。
4、有領導、伴侶來訪,由前臺人員負責引見并供應倒水服務。茶幾處只用于接待用法,不得在此談天、睡覺等。
5、業務、導購隨時作好接待客戶的預備,必需隨時有人在前臺,以免影響接待客戶。
6、工作時間內必需仔細接待每一組到訪客戶(包括行業同行和參觀產品客戶)。
7、前臺電腦主要為日常辦公用法,嚴禁播放視頻、音樂。
8、業務員在完成來電和來訪客戶的接待工作后,應準時做好相關工作記錄。
二、店面管理
1、培訓管理:
(1)依據店面新老員工的實際狀況制定有針對性的培訓方案。
(2)培訓方案應充分考慮:公司企業文化、專業學問、產品學問、服務禮儀、銷售技巧、顧客異議等。
(3)依據店內銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業績。
(4)建立公司內部群,實行網絡在線的溝通、學習、探討。
(5)每天夕會堅持做“三角演練”(顧客、導購、觀看員)。
2、客戶管理:
(1)依據與客戶的成交狀況,督促員工做好顧客信息的錄入工作,以備后期查詢和匯總,有可持續進展的客戶,要準時跟蹤反饋。
(2)常常對顧客檔案進行分析整理,依據顧客的裝修進度進行abcd等級區分,督促員工做好顧客的回訪工作,了解客戶的建材產品需求狀況。
(3)定期做顧客消費記錄查詢及分析,了解客戶的最終成交金額,分析客戶的消費力量,喜愛的產品款式、最終的暢銷品等,針對不同的客戶群體做針對性的產品促銷活動。
(4)建立產品職業溝通群,與非同類各行業合作伙伴及潛在客戶進行網上溝通探討,鞏固合作伙伴、培育潛在客戶。
3、銷售管理:
(1)依據店面實際狀況,制定合理的月、季、年銷售方案及銷售目標。
(2)依據銷售方案,制定適應當地消費狀況的促銷方案,報店面經理批準并執行。
(3)依據方案,實施銷售方案及促銷方案,對以上兩種銷售方案進行最終總結,吸取閱歷,不斷提高店面的銷售業績!
三、店員職責及要求
吸取閱歷,不斷提高店面的銷售業績!
三、店員職責及要求
1、嚴格遵守員工日常工作規范;上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特別狀況不能任憑調班或工休,需要調班或公休者,須事前請示經理批準。
2、熱忱待客、禮貌服務,主動介紹產品,做到精神飽滿,面帶微笑,有問必答。無顧客時,要保持好良好的心態,整理樣板或學習產品學問或相互溝通銷售技巧。
3、每天對店面、店內地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃,做到任何地方均光明無灰塵。
4、所用法的衛生清掃工具,應統一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具的清潔。
5、全店人員要團結全都,同心協力把各項工作做好。不準提前下班或提早關門停止營業。下班時,切斷電源,鎖好保險柜和門窗,做好防火防盜工作。
6、每月填制銷售明細表,便于月底銷售統計。查看庫存表,了解現有的產品,并針對庫存的產品進行針對性的銷售。
7、努力學習產品學問,了解產品性能和優勢,全面提高專業技能及嫻熟應用銷售技巧;深化領悟我們的服務理念,引導顧客參觀展廳,具體熱忱地介紹相關產品特點,要求專業、系統、自信、主動幫助店長完成銷售工作。
8、服從上級的.工作支配,努力完成下達的銷售指標。
四、店長每日例行工作流程
1、組織晨會的召開:
(1)人員狀況確認(出勤、休假、輪班、儀容儀表及精神狀況)。
(2)傳達店面經理重要文件及通知。
(3)昨日營業狀況確認、分析。
(4)針對營業問題,指示有關人員改善。
(5)做好團隊激勵。
(6)安排當日工作方案。
2、對店內狀況的確認及工作支配:
(1)店面、展柜、樣板的衛生清潔狀況。
(2)監督店員的工作狀況,錯誤地方準時訂正。
(3)檢查當天需送貨的客戶信息,與客服溝通好支配送貨事宜。
五、接單流程
接待客戶—分析客戶—確認定單交款—接單下單(客服)—完成定單。
1、每接待一位客戶,由當事銷售人員在客戶來訪登記上記錄。
2、客戶、設計師和公司員工進入公司前臺必需全體起立,以示敬重。
3、銷售人員接待完客戶并完成應做工作后應立刻回前臺。
4、約客戶到店面詢問相關事宜,都算從前職員接待客戶一次。
5、只要客戶詢問有關事宜,即算接待客戶一次,需仔細填寫客戶資料。
六、績效管理
1、銷售方案制定:
(1)應依據當季到店人數、店面成交率、店面單筆成交金額制定當月銷售方案,再把方案分解到每一周、每一天。
(2)該方案必需包括總銷售額、上月的實際銷售額對比,分析差額。
(3)應依據實際銷售狀況對暢銷品、滯銷品進行分析,并對促銷活動提出建議。
2、銷售方案執行:依據銷售方案仔細執行,經理應對每天方案執行狀況做出總結,分析各成員對進店的顧客的接待狀況、顧客信息的收集狀況,督促導購員、業務員進行電話回訪或上門訪問,確保與進入店面留信息的顧客都能達成交易。
3、執行狀況分析:
(1)每周、每月、每位員工要對經理就方案執行狀況進行述職報告,分析差異緣由,執行狀況的好壞挺直關系到自身的切身利益及有關店面的各種嘉獎。
(2)經理對整個店的銷售負責,并要就每周、每月的執行狀況出述職報告,分析新老顧客的銷售比例及和方案的差異緣由,執行狀況的好壞挺直關系到店面及自身的考核及評選。
4、績效考核及嘉獎、懲罰:
(1)可依據實際銷售狀況對員工的銷售力量進行分析,對完成銷售任務或超額完成任務的員工進行合理嘉獎;
(2)對于長時間銷售不達標或者管理、服務水平執行較差的員工,將賜予自動降薪或按公司相關規定處理。
建材工作總結12
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個行業,對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的'優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
用心工作、踏實做人,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成一個客戶圈。
2)對于強勢的對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策
3)設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的。方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
三、找好航標,定位人生
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做工程的,工程在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
建材工作總結13
市場辦公室堅持加強企業內部精確化管理,樹立銳意進取的市場競爭觀念,堅持“規范管理、優質高效、以人為本、創新服務”的質量方針,堅持“商戶至上、信譽第一”的服務宗旨,內抓管理抓優化,全面加大市場經營管理力度、優化基礎管理、健全與完善各項規章制度、建立與完善市場各項運作有序的經營管理機制。,進一步推進市場經營管理目標。20xx年市場辦公室主要在以下幾方面做了努力:
一、工程方面:
1.供電設備良好,運行正常,發電機可隨時起用。
2.配合昆明昆奧電梯有限公司對電梯系統進行維修保養,電梯準用證、年檢合格證完備,安全保護設備完好。
二、安保及車輛管理
1.積極組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育,受教育人數近100人,3.15、五一、節期間,市場辦公室與保安隊聯合進行了2次專項檢查,發現隱患2條并按時給予整改。年初積極開展冬季防火安全活動,半年共出宣傳標語4條、條幅8條。四月份針對鋼構區、“用電用氣安全制度”突擊入室大檢查2次。發現5家商戶存在隱患并及時整改。5月份對市場消防設備設施、消防安全管理、治安安全管理、三
部分開展全面安全大檢查。加強保安隊伍的培訓,加強提升自身技術、技能。組織“119”消防安全綜合演練,接受消防常識教育人數120人,參加滅火演練人數25人,增強市場員工及商戶的消防意識,提高火災自防、自救能力,對市場消防安全工作具有十分重要的現實意義。
三、完善消防"硬件"建設
市場消防機構對配置在市場的各類消防設備設施和各區域的滅火器等滅火裝備進行了分類編號,建立了管理檔案。實行專人管理,細化責任,定期進行維護、保養,并由消防監控中心每天負責監督、檢查,每月對設施設備完好情況上報給公司領導。由于責任明確,檢查、維護保養有效,市場各類消防設施設備始終保持著100%的`完好率。
四、環境衛生
1.清潔衛生實行責任制,有專職清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化清潔保潔。垃圾日產日清,每月2次進行衛生消毒滅殺工作。
2.6月份1棟幕墻玻璃清洗1次。樓層外觀完好,玻璃幕墻清潔明亮、無破損、無脫落、無污漬。
3.6月份對1棟二次供水水箱進行清洗,水箱無污染隱患。
五、對客服務
1.努力加強對商戶及客戶的服務工作。截至6月份,市場部及時處理商戶特約報修服務126次。處理商戶糾紛10次。努力提高商戶、消費者對市場滿意率。同時衛生服務工作開展了“服務精細化、服務優質化、、服務習慣化”活動。
2.今年進一步加強市場員工的全局意識、合作意識、危機意識、服務意識的教育。從“工作意識、工作形象塑造、工作規范”三個方面進行禮儀培訓,把禮儀知識運用到日常服務工作之中并取得商戶對我們工作最大的信任,給商戶留下美好的印象,贏得商戶滿意。
六、培訓、學習、交流
1.各班組加強教育培訓,提高服務水平,保安隊伍半年共內訓3次,做到文明值勤,訓練有素。
20xx年上半年市場辦公室的工作還存在諸多的不足之處,市場各班組人員均深刻認識到這點,力爭改進工作中的不足,不斷總結經驗與教訓,加以改進提高,相信我們的工作會不斷進步。在市場總經理的帶領下將上下一心、認清形勢、樹立信心,營造造市場品牌,爭創一流市場。
20xx年xx月xx日
建材工作總結14
一、工作重心要點:
1、市場部成立及團隊的組建;
2、聘請人員安排;
3、針對聘請人員一系列培訓安排及其統一下基層實戰訓練(相識公司產品、了解公司文化背景及公司走向、熟識同行產品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
5、依據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分安排;
6、市場部人員的管理及其相關在平常市場走訪狀況進行不斷溝通,針對區域性處理相應問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題;
8、市場人員的工作安排及總結反饋。
二、工作詳細規劃事項:
1、團隊的組建:
a 市場部人員工作閱歷要求:(最低標準一年以上相關閱歷,以篩選形式作為聘請;要求業務人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳聘請方式) b 市場人員的培訓:
1)首先熟識公司文化背景
2)了解公司每個系列產品的特點
3)深化了解產品的同時并駕馭熟識對同行產品的優勢及劣勢
4)下基層實戰演練并進行工作總結
5)不斷相互模擬探望各種客戶的溝通方式,加強業務員下線的根底及對公司產品的相識和底氣
6)讓業務員了解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道 2、聘請人員的安排:
a 前期聘請人員主要以篩選為主:(預料聘請人數范圍15—20個,實際聘請用人3—5個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區域狀況:為重慶區域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、XX縣、萬州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注:以上詳細已有市場合作伙伴應了解公司的實際狀況之后再做相關交接工作調整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南) 備注以上詳細已有市場合作伙伴應了解公司實際狀況之后再做相關交接工作調整;
b 進入市場前期的做戰方式:
1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發端點;
2)前期走訪區域市場的餐飲店并了解當地餐飲詳細狀況,同時了解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性了解之后,然后人員走訪路途的劃分再進行逐一踩點,之后并起先逐一橫掃市場;
3)實行恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及立刻成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農貿市場了解相關市場干貨的走貨狀況并連接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網做好鋪墊后,利用公司實惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對全部的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的運用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關系及轉介紹關系;
4、預料市場人員銷量設定
a 市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發3—8個新客戶);
b 市場部人員應設定每一周的預料開發客戶數量作為標準;
c 在周的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
d在月的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
e 在月的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;
f 在季度的開發客戶數量統計后,市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;
備注:以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。
5、市場部人員管理培訓溝通:
a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注,便于溝通處理探望客戶的問題;
b 市場部人員應每天做好日安排及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周安排及周總結、月安排、年安排,并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的剛好反饋,并盡快處理相對出現問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好具體的工作記錄匯報); 備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝合團隊作風有組織、有良好的習慣、有擅長學習的一個健強的團隊。
6、工作業績問題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現;
b 每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c 業務員提出—問題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問題,一起幫助并加大力度開發客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算,預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預算月銷量為800—20xx件為標準;開發客戶數量預料在80—120個左右;
2、市場部季度銷量得出也許銷售數據在2400—6000件左右;
3、市場部年銷量得出也許銷售數據在9600—24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場部的預期銷量安排,并以此作為工作開展數據的指標,同時加大力度完成所預期設定的銷售數量,并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格,飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度,維護產品在當地市場的美譽度。
年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在xx市場上慢慢被客戶所相識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不志向。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的'一些做法也有很大的問題,目前發覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的主動性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天探望的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的,每次搞活動邀約客戶、很不志向。導致有些活動無法進行。
3、 溝通不夠深化。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和具體的安排。
銷售人員沒有養成一個工作總結和安排的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素養形象、業務學問不高。
個別業務員的自身素養低下、頑固不化惡習許多、工作責任心和工作安排性不強,業務實力和形象、素養還有待提高。(許久下去會影響公司的形象、和聲譽)
建材工作總結15
20xx年即將結束,回想起這一年的工作,我感到非常自豪和滿意。作為建材行業的從業者,我們面臨諸多挑戰,但同時也取得了一系列顯著的成績。以下是我對20xx年度建材工作的總結與展望。
首先,我要感謝團隊成員的努力和付出。在過去的一年里,我們緊密合作,在各個項目中互相支持和協作。團隊的凝聚力和合作精神是我們成功的關鍵。無論是工程部門、銷售部門還是供應鏈管理部門,每個人都為的發展做出了重要的貢獻。
其次,我要感謝我們成功完成的項目。在20xx年,我們與多家重要客戶合作,為他們提供了高質量的建材產品和解決方案。我們的產品質量得到了客戶的高度認可和贊賞,這進一步鞏固了我們在市場上的聲譽和地位。
在市場推廣方面,我們通過整合各類資源,積極開展了一系列的促銷活動。我們注重市場調研,在深入了解消費者需求的基礎上,推出了一系列符合市場趨勢的新產品,并將其廣泛宣傳。我們的努力不僅提高了產品的知名度和銷售額,還增強了消費者對我們品牌的忠誠度。
可持續發展是我們工作的重要方向之一。我們注重環保理念,致力于研發和推廣環保型建材產品。我們的團隊不斷研究和改進生產工藝,減少能源消耗和廢棄物的產生。同時,我們積極參與社會公益活動,關注員工的福利和健康,并與當地社區合作,推動社會責任的履行。
然而,我也意識到仍存在一些挑戰。目前,市場競爭激烈,客戶需求多樣化,我們需要不斷提升自身的競爭力。同時,供應鏈管理也是我們需要持續關注和改進的領域,以確保產品質量和交貨期的穩定性。
展望未來,我相信在團隊的共同努力下,我們能夠應對挑戰,提高工作效率和產品質量。我們將持續關注市場變化和客戶需求,深入挖掘潛在商機,并加強與客戶的溝通和合作。我們將更加注重創新和研發,推出更多符合市場需求的產品。此外,我們還將進一步加強內部管理,提高效率和協同性。
最后,我要再次感謝團隊成員在過去一年里的辛勤工作。我們的努力和付出為的發展夯實了基礎,也為來年的工作提供了寶貴的經驗和啟示。我堅信,在大家的.共同努力下,我們能夠創造更加輝煌的未來。
展望20xx年,我相信在團隊的共同努力下,我們能夠應對挑戰,提高工作效率和產品質量。我們將持續關注市場變化和客戶需求,深入挖掘潛在商機,并加強與客戶的溝通和合作。我們將更加注重創新和研發,推出更多符合市場需求的產品。此外,我們還將進一步加強內部管理,提高效率和協同性。
最后,我要再次感謝團隊成員在過去一年里的辛勤工作。我們的努力和付出為的發展夯實了基礎,也為來年的工作提供了寶貴的經驗和啟示。我堅信,在大家的共同努力下,我們能夠創造更加輝煌的未來。
建材工作總結16
為貫徹落實唐山市安全生產監督管理局關于印發《唐山市冶金建材企業安全生產大檢查實施方案》的工作部署,全面深入排查整治冶金企業現場安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保在生產過程中不出現大的閃失,堅決守住安全紅線,根據公司《開展安全大檢查活動實施方案》JAZY/AQ-【20xx】33號文件的精神和要求,結合我公司的實際情況,在5月份開展的“冶金行業安全隱患排查整治專項行動”基礎上,至10月20開始,繼續開展安全生產大檢查活動。為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發生,結合我公司內生產實際情況開展了安全生產大檢查活動。現將檢查情況總結如下:
一、精心組織,加強領導。
此次活動我公司領導高度重視,安全處及時宣傳貫徹和動員了各單位關于開展安全生產大檢查的通知精神,成立了安全生產大檢查活動領導小組,由公司總經理任組長,確保檢查工作落實到位。
二、規定了檢查內容,確定了檢查方式。
此次活動查從10月25日開始,到12月初結束。檢查采取單位自查,對我公司各生產點進行了全面排查,條塊結合。檢查內容包括:1、料倉安全管理制度、安全操作規程、安全管理臺賬建立健全情況;2、煤氣危險區域安裝固定式一氧化碳檢測報警裝置情況。3、高溫熔融液態金屬吊運。4、檢查有限空間作業安全管理制度、有限空間管理臺賬、檢測記錄、勞動防護用品配備、應急救援演練、專項安全培訓等情況;5、粉塵爆炸危險場所作業,檢查該區域內照明設施及電氣是否屬于防爆電氣,涉粉塵場所應保持通風、潮濕,嚴格執行動火票制度。對重點隱患場所是否落實包保和跟班等監控措施、應急預案及演練、應急物資儲備等方面的督促檢查。
三、對檢查組進行了嚴格要求。
1.加強組織領導,全力推進安全大檢查工作。
公司高度重視此次安全大檢查工作,按照“全覆蓋、零容忍、嚴考核、重實效”的.工作要求,全面落實公司關于安全大檢查的工作部署,安全主要領導親自掛帥,建立組織機構,制定實施方案,明確工作重點,落實工作責任,深入扎實推進安全大檢查工作。
2.突出排查重點,大力整治安全隱患。
要切實加強重點工程、要害部位、關鍵環節全面排查。對排查發現的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的工點,必須立即采取停工整改措施,實行領導包保、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復生產。
3.加大考核力度,落實安全管理責任。各檢查組要深入現場,身體力行,仔細排查。排查工作必須實施執表檢查,落實檢查責任,對于組織、排查、整治不力,規章制度不落實、安全隱患突出,排查整治期間發生安全事故或產生嚴重后果的單位,要嚴格按照規定加大處罰力度,確保徹底消除安全隱患。
4.加強信息溝通與工作情況匯報。
明確主管部門與主管人員,認真抓好安全大檢查期間的信息上報工作,于每周天形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統計報表”,每月安全對大檢查工作進行一次總結。
四、對檢查出的問題進行匯總
我公司每周、月對檢查的情況進行匯總,登入臺帳,認真分析、研究,做好總結。
至開展安全大檢查活動以來發現問題126個,已整改問題126個,未整改問題0個。下發9份罰款通知單。35份整改通知單。
1、高位料倉方面
共檢查高位、半地下料倉82個,料倉下有建筑房屋的25個,現已將房屋內人員清除,現正在施工建設房屋,待建完后將設備移出,焊補料倉12個,加固除塵積灰斗15個,現已整改完畢。
2、煤氣方面
公司安全處組織煤氣系統安全檢查3次,共查處煤氣系統安全隱患35項,現已整改完畢,又配備了煤氣報警儀117塊,空氣呼吸器4套,為煤氣區域安全作業提供了保障。
3、高溫熔融液體吊運
我公司設備處、安全處聯合對公司內部熔融液體吊運車輛進行專項檢查,共查處問題25項,其中有吊具磨損、天車防撞車限位、違章操作等方面。現已全部整改完畢。
4、有限空間作業方面
統計公司內部有限空間作業部位22處,制定完善了有限空間作業管理制度,有效地遏制了有限空間作業事故的發生。
5、涉爆粉塵方面
按照上級政府要求和吸取昆山鋁合金輪轂加工廠粉塵爆炸事故教訓,公司與有資質的評價公司簽訂協議,為公司涉煤塵車間進行安全隱患檢查檢測評估工作,現已完成,對噴煤車間內防爆設備進行詳細排查,已更換防爆電機及照明設備10余臺。
本次安全生產大檢查活動后,雖然安全制度得到了完善,擔任有不足。工區各部門需要根據自身特點,積極落實安全生產責任,并在后續的工作中要認真深刻的進行探索、發現、補充、完善,將安全生產檢查貫穿到全部的工作中,要敢于反思、勇于發現、嚴格整改、善于總結、不斷完善。
安全生產大檢查活動我們常抓不懈,不斷總結經驗教訓,研究新情況、新問題,逐步提高安全管理水平,努力開創安全生產工作的新局面,真正實現安全生產全面達標。在前階段工作基礎上,我公司將進一步落實責任,認真按照“安全第一、預防為主,綜合治理”方針,落實好防范措施,做好各項安全生產工作,抓好檢查督促,確保各項工作安全有序,以良好的安全生產環境促進公司又好又快的發展。
建材工作總結17
一、滁州市場;
1、市場現狀:
滁州現階段了解有2個建材市場。分別是滁州市建材市場和長江商貿城。滁州市建材市場在老市區定遠路上,長江商貿城在開發區豐樂南路上。定遠路建材市場主要定位是中低端消費客戶,門面普遍較小,裝修檔次低,市政已經準備拆遷。長江商貿城位置相比更加理想,新市政府即將坐落附近,市場集中了建材和家私領域,規模較大,裝修檔次相比更高,是滁州市目前最主要的建材市場。市場內消費能力尚可,同檔次品牌有夢天和美心木門、金迪木門,裝修檔次和店面位置較好。
2、拜訪情況:
本次主要拜訪了之前聯系過的客戶,不過其他行業客戶暫未遇到有意向客戶,門業客戶也是同樣問題,部分對品牌有興趣,但真正有意向和實力的不多。其中歐素沙發的趙總有點意向,可以考慮下,可以抽時間來合肥考察下在詳細談,開開木門的柏總是去年才做的,做的不是太好,對我們的品牌也比較感興趣,但是現在要換估計還要等段時間,后期可以來我們廠里看看。還有一個做化工的周總也看好木門行業,暫時先了解下,后期有時間的話在來工廠參觀考察,其他客戶也多發了名片和招商手冊資料,后期在電話跟蹤下具體的合作意向。
三、淮南市場;
淮南的建材主要位于香港街和永安商貿城兩個地方。地板店面比較大,并且裝修都比較好,木門專賣店不是很多,很多都是店中店的形式在做,比較高檔的品牌基本上都在永安商貿城里,裝修和面積都比較理想,淮南市場目前有一個經銷商在做我們的品牌,但是是店中店的形式,萬事達原木門的胡總也有意向上點我們的樣品,但是目前人在外地,已經預約等他回來在邀請他到公司來參觀敲定此事。
四、宿州市場
宿州市場的建材基本全部在光彩大市場里,形成了成熟的分區,里面高中低品牌都有,各個木門品牌基本上都有,且有不少是店里面有幾個品牌。拜訪的客戶暫時都對我們的項目不是很感興趣,都是說看看,下次再去的話準備在擴大下拜訪的范圍,爭取挖掘出有意向的客戶。
五、淮北市場;
淮北市場的建材主要集中在盛世商貿城里,市場分區比較集中,高中低的建材在此建材市場都能找到,消費者的消費水平尚可,夢天木門,TATA木門、金迪木門、美心木門等其他的木門基本上都有,其他建材品牌的`建材各個檔次都有,各個建材品牌基本上比較全面;漢邦地板的王總對我們的品牌感興趣,地板的店面不大,最近可以去留意門面,有時間的話來我們工廠考察下;另外趙總在淮北還做玉環裝飾和迪蒙德地板,地板面積比較大,之前想做一個店中店,想上我們的樣品,我跟他溝通了店中店的劣勢和專賣店的優勢,還是比較認可,有時間的話來合肥考察下;做馬克森地板的趙總對門的行業不了解,但是現在想去了解,后期保持溝通,有機會的話邀請來合肥考察;騰總在淮北做了歐普吊頂、海爾櫥柜、格林地板,也想去了解門行業,也看好木門行業,后期看能不能說服他上門的項目,有機會邀請來合肥考察。
六、阜陽市場;
阜陽開業一個月來,總共訂單25單,效果還算可以,李總五一的時候在店面前廣場搭建了桁架,小區拉了橫幅,單頁的發放,通過這些,現在客戶在選門的情況下都會來他專賣店來,但是現在急需的就是他店面需要找一個導購。另外就是他店面很多樣品出現了油漆開裂,木皮起泡、門面油漆出現顆粒等現象,急需工廠處理。李總下一步準備參加當地舉辦的一些團購及砍價會,另外目前正在尋找裝飾公司的合作機會。
針對以上拜訪情況,以及為了以后的招商工作順利開展,特制定以下工作計劃:
下一步重點市場是淮南、滁州、淮北、宿州市場;電話跟蹤拜繼續電話跟蹤收集來的客戶信息,挖掘出有意向的客戶;繼續跟蹤以上有意向的客戶,邀請來合肥工廠考察;宿州市場要進一步去拜訪,挖掘出有意向的客戶并跟蹤;阜陽市場的服務,并給他制定下一步市場運作方案;
訪過表明出有意向的客戶,邀請來合肥工廠考察。
建材工作總結18
20xx年新型建材廠在礦黨政的正確領導下,在礦機關科室負責人和兄弟單位的支持配合下,在廠管理班子的協調配合下,嚴格對照《目標責任書》從嚴、從細抓好基礎工作建設,圓滿完成了礦黨政交給的各項安全生產和經營銷售任務。我本人通過這一年的學習、鍛煉和扎扎實實的工作,在思想上、學習上以及管理能力上有了新的提高。在實際工作中,不斷加強學習,提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性,認真貫徹落實科學發展觀,積極做好節能減排綜合利用工作,全力抓好煤矸石燒結磚生產銷售,在行業內不斷提高工作的知名度和美譽度,取得了較好的工作成績,實現了安全生產。7月份,新型建材廠被濟寧市建委授予“20xx—20xx年度墻改與建筑節能工作先進單位”。全鄒城市建材企業僅有兩家獲此殊榮。回顧全年的工作,成績與不足并存,現簡要匯報如下:
一、本人在思想、學習中的收益
在政治生活上本人能認真學習黨的政策方針,領會中央有關改革、發展和穩定的政策精神,突出了黨的十七屆四中全會精神的學習和領會,尤其是在“學習實踐科學發展觀”活動中,對科學發展觀的認識水準得到明顯提高。如結合原料車間針對破碎車間大傾角皮帶使用時間過長,工作過程中漏料嚴重的實際,經礦領導同意,由我單位牽頭,運搬工區、機電工區配合,于8月3日、20日連續兩次對大傾角皮帶進行突擊更換。更換大傾角皮帶是我礦第一次接觸的特殊施工,在三家單位機電維修工18人的齊心協力配合下,歷時9小時安全順利完成施工任務。突出實踐應對危機措施和科學發展水平逐步提高。針對經濟大環境,在克服制約我廠經營發展難題方面,堅持召開月度經營分析會,分別于3月、7月份調整機口生產批量的“七分頭”,通過調整產品,保證了生產工作正常生產,確保了貨場存貨適中,滿足了客戶的不同需求。在切實抓好全盤工作的同時,積極協調廠各級管理人員,使全廠的安全生產、銷售經營和地企關系協調等工作得到持續穩步提高。工作中,能主動與新的黨政領導班子反應工作開展情況,遇見問題能積極與礦黨政分管領導和廠管理班子商議,力爭工作上臺階,管理上水平。在自己分管的范圍內盡量抓好每一個環節,做到了“閉環”管理。本人能保持在思想和行動上與礦黨政同步,在做好安全生產工作的同時,把礦區的穩定工作當作重要的工作來抓。本人始終牢記“兩個務必”,認真踐行“三個代表”重要思想,認真履行工作職責和黨風廉政建設職責,力所能及地完成本職范圍內的安全、生產、經營銷售和廠管理上的改革,較好地推動了廠的整體工作順利開展,做到了廉政勤政,較好地保持了黨員干部的形象。
二、在安全生產、經營銷售、黨建工作和廠隊建設工作等方面取得的`成績
20xx年新型建材廠實現了安全工作的“三杜絕”,實現了安全生產、經營銷售等工作的全面提高,生產線實現了單項達產或超產。全年生產成品磚2364萬塊,比10年多469萬塊;銷售成品磚1871萬塊(其中礦各單位自用21.57萬塊),比10年多244萬塊;實現銷售收入482萬元,比10年多114萬元。新年一上手就形成了“嚴”字當頭態勢,人人寫出《安全保證書》,全員簽訂《安全責任書》,制定執行了《新型建材廠內部輕微傷管理辦法》,出臺了加強現場遵章作業管理的“八個嚴禁”等新的管理制度,強化了安全的制度管理。采取了《以量計資計獎考核內部分配辦法》,極大地調動了職工的積極性,勞動熱情空前高漲,3月份起每月都保持了200萬塊左右的高產水平。針對維修工力量薄弱的實際,成立由副廠長任組長、8名機電維修工骨干為成員的“設備搶修小組”,為確保故障的及時排除,無條件聽從調遣,最大限度地減少影響生產時間。克服金融危機影響,全力做好了銷售工作。加強銷售工作的內部管理,確保合同簽訂、貨款回收、準確發貨、監督管理、存檔備查等各個環節規范操作,做到閉環管理,全過程采取了發貨流程簽字確認表制度,確保貨、款分離,流程制約,使權力行使有章可循、有據可查、有人監督。在激烈的市場競爭下,積極參加各建筑商舉辦的建廠競標會,二季度分別與菏澤二建、兗礦科澳鋁業二期工程簽訂400萬塊和200萬塊銷售合同。6月初參加曲阜量子公司的建材競標會,在6家磚廠中以最高價格競標成功,簽訂300萬塊的銷售合同。12月初參加曲阜富邦公司建材競標再次簽訂600萬塊的多孔磚購銷協議,為冬季持續穩產、高產奠定了基礎。
三、個人存在的不足和今后整改方向
我認為目前存在的不足主要有:
1、自律能力不強。在本廠規章制度的遵守上還時有欠缺,對于廠制定的管理制度有執行不力的現象,沒有做到真正意義上的“以法治廠”。今后要加強黨性鍛煉,加強科學發展觀理論的學習,按時參加黨組織的活動,接受黨組織的教育和熏陶;主動和礦優秀黨員談心向礦優秀的管理者學習,懇請接受黨組織和職工群眾的監督。
2、“個人主義、“好好主義”在自身還有不同程度的存在。對待違反規章制度的人員的處理上時有心慈手軟現象。
3、本人的超前思維能力尚有欠缺。今后要努力提高自身綜合素質,樹立和培養集體主義思想,維護工作大局。堅持“以人為本”和“質量就是效益”的工作理念,用成功的管理經驗促進安全生產和經營銷售工作的鞏固提高。樹立高境界,堅持高標準,學習務求實效;放下架子,丟掉面子,不恥下問;解放思想,追求創新,力爭管理水平適應時代特點確保本人綜合管理能力有新提高,促進全廠整體工作上臺階。
建材工作總結19
進入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心關心,用自己的方式、方法,在短時間內把握了所需的基礎專業學問,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
剛開頭,我和我的師傅,始終在跟進他的項目,為開發商供應熱管材料,我學到了許多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。
尤其是營銷活動中我們要把握的只是:
1.對自己產品肯定要熟悉到位;
2.本身所具有的'學問結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必需要把握;
3.需要一份頑強的信念來支撐自己的職業,當面對面對簡單的人、簡單的社會時,實行一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4.專業的營銷理論和技巧;
5.正視勝利與失敗,總結閱歷。這是每個做營銷職業的人必需具備的。
接下來的三個月,依據自己把握的學問,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開頭查找新項目。從零做起,一邊學習產品學問,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,準時向同事和領導請教,一起查找解決問題的方法。我已經查找新項目20個。在老人和領導的關心下,奇跡般的勝利了18個,我深知這與大家的關心密不行分,我深深地體會到了公司強大的分散力。
我也從中總結了一些自己的小閱歷:
1.對建材市場、對應行業要充分了解;
2.對自己產品功能的把握尤其重要;
3.不能過分的信任客戶,要把握主動權;
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個勞碌的時期,我會奮斗,樂觀的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
建材工作總結20
1、銷售指標的完成情況在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,x市場完成銷售額
157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的x購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過,農田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里。緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗經驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的.不足的地方總結出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想。考試,思考,考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!
三、感性,固執,不熱誠憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發揮出來自本年度x月x日任xx公司主管以來,經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。五、溝通從“心”開始“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經理的指導與點撥,并且謹遵教誨。有幾點不知當講否?
1、如果我犯了錯希望任經理當面對我直說無妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
2、來xx已經兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領導多支持。
3、我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領導,深深的鞠一躬。相信公司發展明天更美好!說這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標
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