內(nèi)務(wù)管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的內(nèi)務(wù)管理制度，歡迎大家分享。
內(nèi)務(wù)管理制度1
辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的'辦公環(huán)境,樹立良好的社會形象,現(xiàn)制定辦公室內(nèi)務(wù)管理標準如下:
一、辦公室應(yīng)保持清潔:
1、經(jīng)常打掃,保持室內(nèi)清潔;地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。
2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;
3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;
4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。
二、辦公室物品的陳設(shè)要井然有序:
1、辦公桌椅、桌面物品應(yīng)擺放整齊,保持整潔;
2、辦公桌上不擺放與辦公無關(guān)的物品,有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;
3、文件柜要經(jīng)常清理,柜內(nèi)文件、圖書、報紙、雜志等物品擺放要整齊;
4、檔案類資料等不常用的物品應(yīng)放入專門的檔案柜內(nèi),嚴禁在室內(nèi)外隨處擺放、堆積;
5、靠窗戶的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。
三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應(yīng)關(guān)閉辦公室所有電器,關(guān)好門窗,以免發(fā)生意外。
四、嚴禁在辦公室內(nèi)、走廊、過道等公共區(qū)域大聲喧嘩。
五、厲行節(jié)約,用水、用電、用紙不得浪費。
六、保潔人員對門廳衛(wèi)生要隨時打掃,樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。
七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設(shè)備完好清潔。
八、不僅要凈化環(huán)境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監(jiān)督管理。
內(nèi)務(wù)管理制度2
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分，旨在維護工作環(huán)境的整潔、安全與健康，提升員工的工作效率和滿意度。它涵蓋了日常工作中的各個方面，從辦公區(qū)域的清潔保養(yǎng)，到個人衛(wèi)生習(xí)慣的'培養(yǎng)，再到公共衛(wèi)生設(shè)施的管理。
內(nèi)容概述：
1. 辦公區(qū)域衛(wèi)生：包括桌面、電腦、公共設(shè)施等定期清潔，保持無塵、無污漬，確保員工有一個舒適的工作環(huán)境。
2. 個人衛(wèi)生：提倡員工保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、保持衣物整潔等。
3. 食堂衛(wèi)生：食堂設(shè)備、餐具的清潔消毒，食物的儲存和處理應(yīng)符合食品安全標準。
4. 公共衛(wèi)生間管理：定期檢查、清潔，確保設(shè)施完好，無異味。
5. 垃圾處理：設(shè)立明確的垃圾分類、投放和處理規(guī)定，鼓勵環(huán)保行為。
6. 疾病預(yù)防：定期進行衛(wèi)生知識宣傳，提高員工的疾病預(yù)防意識。
內(nèi)務(wù)管理制度3
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照'獎罰制度'處理。
內(nèi)務(wù)管理制度4
一、作息要求。
辦事處工作人員應(yīng)按時上下班。上班時應(yīng)提前到達辦公室做好準備，下班時應(yīng)在下班時間到后再開始作下班準備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、辦公要求
（一）上班時間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話、臟話，接待群眾要文明禮貌；
（二）按時參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會議和組織的各項活動。工作日除星期五下午外，其他上班時間不得安排文體活動，確有特殊情況需要安排的，必須報辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意；
（三）不在上班時間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金；
（四）不在工作日午間飲酒；
（五）不無故關(guān)閉通訊工具。
三、會議紀律
（一）請假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會議和辦事處重要會議的`，與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請假。特殊情況需另安排人代替開會的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請示同意。其他會議必須向召集會議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請假。請假得到批準后，應(yīng)及時向會議組織部門反饋。
（二）會場紀律。
1.與會人員一般應(yīng)提前10分鐘進入會場就座，不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進入會場的人員，一律視為遲到。1
2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的，必須經(jīng)會議主持人或會議組織者同意后方可離開，否則按早退處理。
3.與會人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無聲狀態(tài)），禁止在會場接聽或撥打電話（如有特殊情況確需對外聯(lián)系的，必須離開會場）。
4.與會人員不得在會場內(nèi)隨意走動，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的行為。
四、出差報告規(guī)定。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開會的，必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報告并報黨政辦公室備案。
五、值班要求。
（一）上班時間因工作需要外出辦事時，部門必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；
（二）節(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
六、通訊要求。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
七、辦公室衛(wèi)生要求。
（一）辦公場所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；
（二）墻上不亂張貼，辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；
（三）文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；
（四）嚴禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
八、節(jié)能要求。
內(nèi)務(wù)管理制度5
保安內(nèi)務(wù)管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在規(guī)范保安人員的日常工作行為，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)，確保企業(yè)內(nèi)部的.安全與秩序。通過明確的規(guī)章制度，保安團隊能夠更好地履行職責，預(yù)防和應(yīng)對各種安全風(fēng)險，維護企業(yè)的正常運營。
內(nèi)容概述：
保安內(nèi)務(wù)管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 保安人員選拔與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員的入職條件、培訓(xùn)內(nèi)容和周期，確保他們具備必要的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。
2. 職責與權(quán)限：明確保安人員的崗位職責，規(guī)定他們在日常巡邏、監(jiān)控、出入管理等方面的具體任務(wù)和權(quán)限。
3. 工作流程與標準：制定標準化的工作流程，如交接班程序、異常情況報告機制等，確保工作有序進行。
4. 行為準則與紀律：設(shè)定保安人員的行為規(guī)范，強調(diào)職業(yè)道德、紀律性和保密性。
5. 監(jiān)督與考核：建立有效的監(jiān)督機制，定期對保安人員的工作績效進行評估，確保制度執(zhí)行到位。
6. 應(yīng)急預(yù)案：制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)保安人員在危機情況下迅速、正確地響應(yīng)。
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一、內(nèi)務(wù)檢查
1.保安、消防管理中心隊長(班組長)視情況安排每月至少1次內(nèi)務(wù)管理檢查：
1)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為，應(yīng)立即進行處理；
2)將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評之一。
2.保安對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查：
1)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定；
2)班后檢查員工是否按時作息等；
3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況：
1)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為；
2)對于一些不服從管理的員工，應(yīng)向相應(yīng)的部門主管反映。
二、環(huán)境衛(wèi)生標準。
1.宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。
3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區(qū)晾曬。
4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
5.宿舍內(nèi)每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內(nèi)害蟲少，沖涼房和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。
6.室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
三、作息標準。
1.按規(guī)定時間起床，每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續(xù)至凌晨1：30分前就寢。
2.宿舍電視房的`開放時間為上午9：00時至晚上23：30時。
3.宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關(guān)電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負責人處理。
4.嚴格執(zhí)行外出請銷假制度：
1)保安保安員在上班時間內(nèi)因生病或特殊情況需要請假時，請假6小時以內(nèi)，向班組長請示，2天以內(nèi)由主管批準，3天以上需管理服務(wù)中心主任批準方可外出；
2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示；2天以內(nèi)由主管批準；3天以上需管理服務(wù)中心主任批準方可外出。
5.休息(假)期間，如果發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回公司，聽候調(diào)遣。
四、宿舍管理制度
1、保安員宿舍按準軍事化標準進行管理和檢查。
2、全體保安隊員必須按規(guī)定時間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時間必須按時熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動。
3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。
4、內(nèi)物品擺放整齊，搞好個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5、被子疊成方塊形，鋪面平整無雜物，被子大衣上下一條線，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線。
6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規(guī)定位置。
7、室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實行輪流值日，每天由一名隊員負責清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
8、愛護宿舍內(nèi)公共財物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內(nèi)設(shè)施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設(shè)施。
9、不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會，聚眾喝酒、賭博。
10、未經(jīng)許可不可帶外人進入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。
11、保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等，室內(nèi)有人休息時，注意輕手輕腳，小心開關(guān)房門，不得影響其他班次人員休息。
12、節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。
13、不隨意動用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
14、妥善保管個人物品，自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
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一、舍長發(fā)揮模范帶頭作用，做好督促，爭取最后離開宿舍，做好檢查（包括物品擺放、地面衛(wèi)生、垃圾處理等）。
二、宿舍成員相互督促，及時整理好個人內(nèi)務(wù)，不妨礙整理內(nèi)務(wù)，并團結(jié)一致盡量給予幫助。
三、中隊長、副中隊長每周三下第二節(jié)課，即大課間對宿舍進行檢查（其他時間會不定進行抽查），查處的'問題記錄清晰，并且記清相關(guān)人員人名、宿舍號。建立專門記錄本，檢查結(jié)果上傳到大隊校內(nèi)網(wǎng)上，實行公開量化。中隊長每周至少召開一次舍長會，及時強調(diào)宿舍問題。
四、宿舍扣分嚴格實行責任制，查清到個人，并分清是個人問題還是值日問題，對相關(guān)人員進行扣操行分處理，每次一分。違反用電安全（如人走充電器未拔等）的情況，扣除兩分操行分。
五、大隊宿舍分為男生組和女生組進行評比，男生組12個宿舍，女生組6個宿舍。檢查時以每個宿舍為單位，每發(fā)現(xiàn)一個問題扣兩分，建立個宿舍扣分記錄，按扣分多少排名，男生組取扣分少的前六名，女生組取前3名進行獎勵，宿舍每成員操行分加1分。
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保安內(nèi)務(wù)管理制度的重要性不容忽視，它：
1. 增強保安隊伍的`專業(yè)性：通過制度化管理，提高保安人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 維護企業(yè)安全：規(guī)范化的操作流程能有效防止安全隱患，保護企業(yè)財產(chǎn)和員工安全。
3. 提升企業(yè)形象：專業(yè)的保安服務(wù)展示企業(yè)的管理水平，增強外部對企業(yè)的信任度。
4. 防止法律風(fēng)險：明確的職責和權(quán)限界定，減少因操作不當引發(fā)的法律糾紛。
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為促進大隊正規(guī)化建設(shè)，加強內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，營造一個舒適寬松的工作環(huán)境，提高工作效率，特制定本制度：
一、辦公室設(shè)置及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求
(一)辦公室定置標準
1、大隊按不同辦公室配置，繪制了物品擺放定置圖，請將圖貼在辦公室門后。(定置圖附后)
2、物品要按定置圖順序依次擺放，做到整齊、美觀、舒適、大方。
3、辦公室內(nèi)與工作無關(guān)的物品一律清除。
(二)辦公桌定置標準
1、辦公桌上物品按大隊統(tǒng)一繪制的物品擺放定置圖擺放，體現(xiàn)順序、方便、整潔、美觀，有利于提高工作效率。
2、辦公桌上除定置的外，不得再擺放其他與工作無關(guān)的物品。其中臺燈使用時放在中上側(cè)，不使用時放在桌面靠墻(窗)一側(cè)。
3、辦公桌內(nèi)物品擺放必須整潔。
(三)工作椅定置標準
1、工作椅隨時擺在桌后側(cè)中央，人離開辦公室(在辦公樓內(nèi))，工作椅按座位原位放置。
2、人離開辦公室短時外出，工作椅半推進辦公桌下。
3、人離開辦公室超過四小時或休息，工作椅完全推進或靠攏辦公桌。
(四)文件資料定置標準
1、文件資料擺放入柜，要合理、整齊、美觀，保持柜內(nèi)清潔整齊，隨時進行整理。
2、文件柜上不得擺放其他任何物品，保持柜頂整潔。
3、文件裝盒必須要分類命名，以便查找。
(五)辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求
1、每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，對伸手可及的地方進行打掃，做到面潔(包括地面、桌面、柜面、門、墻及辦公設(shè)備等)、窗明、物整齊。
2、每周二(或按大隊既定安排的`時間)進行衛(wèi)生大掃除，清理不常用物品將其入庫入柜，打掃天花板、空調(diào)和能移動的桌、椅、沙發(fā)、柜底下以及窗臺(露臺)、空調(diào)主機等平日難以觸及的地方，不留衛(wèi)生死角。
3、平日辦公室字紙簍內(nèi)的垃圾不得露出，煙灰缸內(nèi)不得超過一半，及時傾倒。
4、人離開辦公室要對桌面進行整理，待辦文件要整齊擺放在辦公桌的中下側(cè)，辦公椅按定置標準擺放。
二、宿舍設(shè)置及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求
(一)物品定置標準
1、床、電視柜、書桌、鞋柜擺放做到整齊、美觀、舒適、大方，除以上物品外，宿舍一般不得擺放其他物品。
2、床單統(tǒng)一，床上棉被疊四折成方塊，放在床頭，枕頭和備用被統(tǒng)一折疊整齊放在衣柜的上格。
3、書桌上可在中上側(cè)放一盞臺燈、一個煙灰缸，茶(水)杯和熱水器(瓶)放在衣柜擱物架上，擺放整齊，書桌內(nèi)必須整潔。
4、鞋柜內(nèi)鞋子按運動鞋、棉鞋、皮鞋、解放鞋、拖鞋的順序依次擺放，外沿對齊，柜內(nèi)其物品也必須擺放整齊。
(二)洗漱間定置標準
1、毛巾對折整齊掛在毛巾架上，對折口朝里，下沿整齊。
2、漱口杯可放在毛巾架上或洗漱臺的兩頭(但必須只能放在一起)，漱口杯手柄統(tǒng)一斜朝外，牙膏倒放在漱口杯內(nèi)傾斜尾朝里，牙刷刷毛朝下與牙膏方向一致插在漱口杯內(nèi)，牙刷在牙膏外。
3、洗臉盆放在水桶上，水桶提手靠外，居中放置在洗漱臺下，桶(盆)內(nèi)待洗衣物不得露出桶(盆)口。
4、字紙簍放置在洗漱臺內(nèi)側(cè)的墻角。
5、在洗漱間門后安裝掛鉤，打掃衛(wèi)生用品統(tǒng)一掛在門后，按拖把、掃帚、刷子、抹布的順序依次掛好。
6、其他個人用品統(tǒng)一放到鞋柜或床頭柜內(nèi)，柜面上不得擺放任何物品。
(三)衣柜定置標準
1、衣柜上格放置箱包和被子、枕頭，但擺放外沿必須整齊。
2、衣柜下格擺放衣服，掛衣服按長外套、短外套、長袖襯衣、短袖襯衣、長袖t恤、短袖t恤、無袖衫、褲子(褲子必須褲腳對齊后對折在衣架上)、皮帶、領(lǐng)帶等，衣架統(tǒng)一由外向里掛，衣服的領(lǐng)口朝向必須一致。
3、其他不掛的衣服必須折疊整齊，外沿一致的疊放在下面，或者可在柜下放二到三個小貯衣塑料箱，其他衣服統(tǒng)一放到箱內(nèi)，但貯衣箱的顏色必須一致。
(四)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求
1、每天早上或下午起床后整理、打掃宿舍衛(wèi)生，對伸手可及的地方進行打掃，傾倒字紙簍，所有物品按以上定置標準整理到位，做到面潔、窗明、物整齊。
2、每周二(或大隊既定安排的時間)按辦公室的標準進行衛(wèi)生大掃除。
3、休息時間外，宿舍隨時保持清潔、整齊，除以上定置的物品外，一律入桌入柜(包括電視、空調(diào)的遙控器)。
三、其他衛(wèi)生要求
1、樓外公共環(huán)境衛(wèi)生每天一清掃;樓內(nèi)的樓梯間、走道每天上午上班后半小時和下午上班前半小時各打掃一次，走道和樓梯間的窗臺每天打掃一次，樓頂和露臺及水溝大掃除時打掃一次。
2、食堂每天三餐后各打掃一次，每周至少清理二次水溝。
3、公共廁所每天打掃一次，進行除臭，及時清除污漬。
4、其他房間參照以上衛(wèi)生要求進行打掃。
5、打掃衛(wèi)生的用品統(tǒng)一掛到公共廁所的門后，按宿舍內(nèi)打掃用品的秩序掛好。
6、室內(nèi)外墻上不得隨意張貼、釘掛和涂劃。
7、車輛要隨時保持整潔，按車位停放，車頭朝外，所有車輛車頭必須在一條線上(除長車外)。
8、倡導(dǎo)節(jié)約隨時關(guān)水，人離開房間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電視。
9、隨時注意安全，人離開房間要切斷所有電器的電源，并關(guān)好門、窗，嚴禁使用電爐及易燃易爆物品。
四、罰則
要嚴格遵守以上標準和要求，否則發(fā)現(xiàn)一次，每處扣目標量化考核分0.5分;連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)的，每處扣2分。
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第一章 總 則
第一條 為規(guī)范中等職業(yè)學(xué)校內(nèi)務(wù)管理制度，加強內(nèi)務(wù)建設(shè)，根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定和學(xué)校實際，制定本規(guī)定。本規(guī)定是中等職業(yè)學(xué)校內(nèi)務(wù)管理和建設(shè)的基本依據(jù)，適用于全省中等職業(yè)學(xué)校及在校學(xué)生。
第二條 中等職業(yè)學(xué)校內(nèi)務(wù)管理和建設(shè)，是學(xué)校開展教育教學(xué)活動的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣的重要保證，其基本任務(wù)是：教育學(xué)生增強組織紀律觀念，遵守內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，保證學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，營造文明和諧校園環(huán)境。
第三條 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、管理干部對本規(guī)定施行負有重要責任，要充分發(fā)揮為人師表、教書育人、管理育人、服務(wù)育人的作用，明確各職能部門、管理崗位的工作職責，建立齊抓共管、各司其職、規(guī)范有序、督查有力的工作機制。
第二章 新生入學(xué)
第四條 新生入校時，應(yīng)按規(guī)定報到注冊，遵守學(xué)校內(nèi)務(wù)管理規(guī)定。學(xué)校要對新生進行包括理發(fā)、洗澡、換衣在內(nèi)的衛(wèi)生整理、體檢復(fù)查和病史登記，有條件的'應(yīng)進行預(yù)防接種，建立健康檔案。對查出有疾病的學(xué)生應(yīng)及時治療，不適宜學(xué)校集體生活或不能堅持正常學(xué)習(xí)的，應(yīng)按規(guī)定辦理休學(xué)、退學(xué)手續(xù)。
第五條 要對新生進行健康和衛(wèi)生知識教育，培養(yǎng)愛清潔、講衛(wèi)生習(xí)慣。做到飯前便后洗手，不吃（喝）不潔凈的食物（水），掌握飲食健康常識；勤洗澡，勤理發(fā)，勤剪指甲，勤洗曬衣物被褥；不隨地吐痰和便溺，不亂扔果皮、紙屑、飲料瓶等廢棄物；保持個人和公共場所的清潔衛(wèi)生。學(xué)生應(yīng)當遵守各項衛(wèi)生規(guī)章制度，接受衛(wèi)生人員的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條 新生入學(xué)后，要按規(guī)定進行軍訓(xùn)與入學(xué)教育，無特殊情況不得請假。軍訓(xùn)按教育部、總參謀部、總政治部頒發(fā)的《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》（教體藝[20xx]1號）執(zhí)行，入學(xué)教育包括：愛國教育、感恩勵志教育、法制紀律教育、民族團結(jié)教育、文明修養(yǎng)教育。
第三章 內(nèi)部關(guān)系
第七條 師生關(guān)系是學(xué)校內(nèi)部關(guān)系的基礎(chǔ)。師生不論民族、區(qū)域，在政治上一律平等。學(xué)生之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，形成團結(jié)和睦、共同進步的同學(xué)關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、管理干部對學(xué)生要一視同仁，關(guān)心愛護學(xué)生，學(xué)生要尊敬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和管理干部。
第八條 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和管理干部對學(xué)生應(yīng)當做到：
（一）嚴格管理，耐心說服，關(guān)心學(xué)生；
（二）了解學(xué)生思想，妥善解決與學(xué)生或?qū)W生之間的矛盾；
（三）尊重學(xué)生合法權(quán)益，不打罵、體罰和侮辱學(xué)生。
（四）不收受學(xué)生錢物，不侵占學(xué)生利益；
（五）以身作則，公道正派，對待學(xué)生一視同仁；
第九條 學(xué)生對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、管理干部應(yīng)當做到：
（一）尊重師長，服從領(lǐng)導(dǎo)管理；
（二）誠實守信，主動匯報思想；
（三）犯有過錯時，誠懇接受批評，勇于承認改正錯誤。
（四）不當面頂撞，不背后議論，不搞小動作；
（五）關(guān)心學(xué)校，愛護集體榮譽，維護校園環(huán)境。
第四章 禮貌禮節(jié)
第十條 學(xué)生必須養(yǎng)成良好的文明禮節(jié)，團結(jié)友愛，互相尊重。上課時，值日生領(lǐng)呼“起立”，全體學(xué)生齊呼“老師好”，老師應(yīng)回應(yīng)“同學(xué)們好，請坐下”。遇見老師時，學(xué)生應(yīng)主動招呼老師：“××老師好！”，老師應(yīng)回答：“××同學(xué)好！”。學(xué)生之間接觸，應(yīng)稱呼姓名，不使用不當昵稱、綽號。學(xué)生與他人接觸時，應(yīng)講文明，有禮貌，使用“請”、“謝謝”、“對不起”等文明禮貌用語，學(xué)會尊老愛幼，禮讓為先，體諒他人，助人為樂。
第十一條 升國旗、奏唱國歌時，學(xué)生應(yīng)自行立正，行注目禮。集體活動或集會時，學(xué)生應(yīng)自覺遵守紀律，在公共場所必須舉止端莊，精神振作，姿態(tài)文明。
第五章 儀容風(fēng)紀
第十二條 儀容風(fēng)紀是學(xué)生的儀表和風(fēng)貌，是學(xué)生作風(fēng)紀律和精神面貌的體現(xiàn)。學(xué)生在校內(nèi)必須按學(xué)校規(guī)定著裝，保持儀容整潔。男生不留長發(fā)、大鬢角和胡須；女生發(fā)不過肩，不燙發(fā)。學(xué)生不紋身，不留長指甲和染指甲，在校內(nèi)不戴耳環(huán)、項鏈、領(lǐng)飾、戒指等首飾。除學(xué)習(xí)工作需要和眼疾外，不戴有色眼鏡。
第十三條 學(xué)生外出，必須遵守社會公德、公共秩序和交通規(guī)則，自覺維護學(xué)校聲譽。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和在公共場所高聲
喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共交通工具，應(yīng)主動給老人、幼童、孕婦、傷病殘人和有需要的人讓座。
第十四條 學(xué)生不得抽煙酗酒、賭博和打架斗毆，不得攜帶隱藏管制刀具，不得參加迷信活動。
第十五條 學(xué)生不得到酒吧、網(wǎng)吧和電子游戲廳等營業(yè)性娛樂場所。嚴禁學(xué)生涉足不健康場所。
第十六條 學(xué)生不得購買、傳看色情、暴力、迷信和低級庸俗的書刊和音像制品。
第十七條 學(xué)校必須建立健全學(xué)生儀容風(fēng)紀檢查制度。班級每周、學(xué)校每月至少進行一次學(xué)生儀容風(fēng)紀檢查，及時糾正問題并講評。學(xué)校應(yīng)在學(xué)校及周邊組織學(xué)生儀容風(fēng)紀糾察，對違反儀容風(fēng)紀的學(xué)生應(yīng)當勸導(dǎo)其立即改正，對不服從糾察和嚴重違反儀容風(fēng)紀的給予批評教育，必要時報告學(xué)校按校紀嚴肅處理。
第六章 作息安排
第十八條 學(xué)習(xí)日通常保持八小時學(xué)習(xí)時間和八小時睡眠時間。作息時間表，由學(xué)校按本規(guī)定及相關(guān)規(guī)定，依據(jù)學(xué)校實際和季節(jié)制定。
第十九條 學(xué)校一日生活。
起床：聽到起床信號后，全體學(xué)生立即起床，按規(guī)定著裝，做好出操準備。值班人員按規(guī)定履行職責，檢查各班級起床情況，若有病號，及時根據(jù)情況處理。
早操：除節(jié)假日、休息日外，學(xué)生每日應(yīng)出早操，時間通常為30分鐘，主要進行隊列訓(xùn)練和身體鍛煉。除特殊情況和經(jīng)學(xué)校批準休息的傷病員外，學(xué)生都應(yīng)參加早操。聽到出操信號后，各班應(yīng)迅速集合，檢查著裝，跑步到集合場，由值日教師帶隊出操。班級結(jié)合早
內(nèi)務(wù)管理制度11
為創(chuàng)造標準規(guī)范的準軍事化管理模式，營造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，培養(yǎng)嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)，結(jié)合我所實際情況，特制定本規(guī)定。
一、衛(wèi)生標準：
1、本規(guī)定所指“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”是指寢室內(nèi)的衛(wèi)生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生總體要求：室內(nèi)衛(wèi)生良好，空氣清新，墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈，無塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，窗戶玻璃清潔明亮，室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊，井然有序。
3、床鋪：
（1）床鋪上平鋪棕墊一床，褥子一床，棕墊、褥子靠外側(cè)一邊與床外沿并齊，棕墊在下。床單要求干凈、平整，靠墻內(nèi)側(cè)床單布邊與靠墻內(nèi)側(cè)床沿并齊，外側(cè)床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。
（2）被子按照橫三折、豎四折的習(xí)慣方法折疊整理，被子疊好后要求棱角分明，線條清楚，方正有形，統(tǒng)一放置與靠窗戶的床頭一端，且背面與床頭邊沿取齊，四層側(cè)面朝外。大沿帽不戴時放與被頂上，帽徽向前，帽前沿與被正面邊沿取齊，并處與中間位置。
（3）枕頭整平后，靠內(nèi)側(cè)平行放置在被子的'旁邊。嚴禁將任何無關(guān)物件放在床單、被子上，或夾藏在被褥之中。
4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子統(tǒng)一放置與床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線，由里向外依次為球鞋（1雙）、皮鞋（1—2雙）、拖鞋（1雙），多余物品收好后放于衣柜內(nèi)。
5、寫字臺臺面上不允許放置任何物品。個人零散物件放于寫字臺抽屜內(nèi)，兩抽屜的物品擺放要整齊有序，木椅放于寫字臺下，椅背緊帖臺面外沿，并處于中央位置。
6、臉盆柜：
（1）臉盆柜每格放臉盆兩個，臉盆外沿與柜口取齊，且緊靠各自一側(cè)擺放，香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內(nèi)，擺放整齊。
（2）洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內(nèi)，不允許在臉盆柜上隨意擺放。
（3）漱口杯放于臉盆柜臺面右里側(cè)，從右至左擺放整齊，杯把一致朝外，牙膏（在里，蓋向上）、牙刷（在外，頭朝上）平行右傾放于杯內(nèi)；喝水杯放于臺面左里側(cè)，從左至右擺放整齊。
內(nèi)務(wù)管理制度12
為培塑員工良好的職業(yè)風(fēng)范,樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)范公司內(nèi)部管理，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規(guī)定和說明。
二、適用對象
本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。
三、禮儀規(guī)范
1、職業(yè)形象
1)工作期間，所有員工應(yīng)保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌；
2)員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求；特殊時間或場合，公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時，必須遵從；周末可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝，但不得穿著短褲、短裙等；
3)生產(chǎn)工人、后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔。
2、辦公室禮儀
1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意；
2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準備好開始工作；
3)工作時間內(nèi)，同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱；
4)積極、高效地工作；從大局考慮，團結(jié)協(xié)作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務(wù)；
5)談話時應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評論同事和上級；
6)辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應(yīng)向同事打招呼，說明去向；如有急事需外出，則必須履行請假手續(xù)；
7)工作時間，盡量不要有私人朋友來訪；
8）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關(guān)上；
9）接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行,并主動為客人準備飲品及公司資料;
10）在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人，應(yīng)主動詢問，并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問；若該部門暫時無人，最好將來訪客人引領(lǐng)到會議室等待；
11）下班前檢查所有用電設(shè)施，辦公電腦、飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開，并鎖后房門。
3、員工儀容
1）員工頭發(fā)應(yīng)當整潔。男員工不得留長發(fā)、大鬢角和胡須，員工染發(fā)只準染與本人原發(fā)色一致的顏色，不得紋身、不得留長指甲和染指甲；
2）員工必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。不得袖手、背手、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂；
3）員工著工服外出時，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會公德，舉止文明，自覺維護公司的聲譽。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽(電)車、火車時，主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。與他人發(fā)生糾紛時，應(yīng)當依法處理；
4）員工不得賭博、打架斗毆，不得酗酒，不得酒后駕駛機動車輛；
5）公司在教育員工擁有良好的儀容風(fēng)貌的同時，應(yīng)建立健全檢查制度。班組每日、公司每月至少進行1次儀容風(fēng)貌檢查，及時糾正問題。
四、辦公區(qū)管理規(guī)定
為了加強辦公區(qū)管理，營造環(huán)境優(yōu)美，整潔衛(wèi)生的辦公環(huán)境，形成井然有序的工作秩序，樹立良好的公司形象，特制定辦公區(qū)管理規(guī)定如下：
1、內(nèi)務(wù)設(shè)置遵循注重實際、利于工作、整齊劃一，符合衛(wèi)生和安全要求的標準。
2、辦公設(shè)施擺放要統(tǒng)一整齊、桌椅櫥柜擺放合理有序，電腦桌結(jié)合網(wǎng)線布局，擺放在合理的位置，下班時及時關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)門窗。
3、辦公物品放置要整齊美觀，辦公桌面要保持整潔，電話、筆記本、水杯要擺放得當（站內(nèi)大辦公室、值班室及調(diào)控室統(tǒng)一水杯擺放位置）。與當時工作無關(guān)的材料、書籍不準擺放，文件、資料、書籍雜志等，應(yīng)及時整理、分門類別，整齊排放在書柜內(nèi)，個人衣物不得露于辦公室明處，廚頂、地面、室內(nèi)不得存放與工作無關(guān)或影響美觀的物品，更不得堆放雜物。
4、辦公環(huán)境衛(wèi)生，要按照窗明幾凈、內(nèi)務(wù)整齊、打掃徹底、不留死角的要求。做到日常清掃和每周至少一次大掃除相結(jié)合，使整體辦公環(huán)境要達到“美觀、整潔、清潔、無異味”。
5、全體人員要愛護公司環(huán)境，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺做到不隨地吐痰、不亂扔果皮、煙頭、紙屑等廢棄物，不亂扔雜物損壞公物。
6、辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔，空氣清新，全公司人員應(yīng)在每日早晨上班前做好各自辦公室的衛(wèi)生，做到室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無積塵（辦公室內(nèi)禁止吸煙）。辦公設(shè)施用具表面潔凈，紙簍內(nèi)垃圾達到三分之二時及時清理。
五、宿舍管理規(guī)定
為保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境，特規(guī)定如下：
1、入住宿舍的員工由辦公室統(tǒng)一安排房間、床位，未經(jīng)辦公室同意不準私自調(diào)房、調(diào)床。
2、入住宿舍的員工由公司統(tǒng)一配發(fā)被褥、枕頭等床上用品。
3、宿舍內(nèi)床上除被褥及枕頭外不得堆放任何物品，被子按三折折疊成方狀，統(tǒng)一放在靠內(nèi)側(cè)床頭，距外側(cè)床沿約五公分處，內(nèi)側(cè)擺放枕頭。床下每人除存放一雙拖鞋及隨換鞋外，不得堆積任何物品。
4、自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應(yīng)和睦相處。不得以任何借口爭吵、打架、酗酒，二十三時以后停止一切娛樂活動。
5、宿舍內(nèi)一切物品為公司所配備，住宿人員有必要、有義務(wù)維護其完好，如故意破壞者，有負擔修理費或賠償?shù)呢熑危⒁暻楣?jié)嚴重給予相應(yīng)處罰。
6、洗漱間內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔、無異味，鏡子、座便隨時清理，個人洗漱用品擺放整齊，除洗漱必需品外，多余化妝類物品不得擺放在明處。
六、食堂就餐規(guī)定
為了各員工身體健康，體現(xiàn)公司人文情懷，特制定本規(guī)定：
1、早餐就餐時間為7:00~7:50，午餐就餐時間為11:45~12:45，晚餐就餐時間為17:00~18:00，其他時間不得任何員工到食堂就餐（工程夏季施工加班除外）。
2、各部門應(yīng)于就餐前將外出公差人員及新增臨時用餐人員告知食堂管理員，食堂管理員應(yīng)安排食堂留餐，否則食堂將不再另外備餐。
3、準備就餐時應(yīng)自覺排隊打飯，就餐時不準大聲喧嘩、吵鬧。餐后將餐盤放到指定的位置，形成良好的習(xí)慣。
4、食堂實行分餐制，對不合個人口胃及預(yù)計無法吃完的食物，應(yīng)事先撥到食堂指定的回收餐具內(nèi)，堅決杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。
5、未經(jīng)批準，任何人不準進入食堂操作間，不準擅自使用食堂食物及爐具。
6、在食堂看電視時，要愛護公司的一切財物，不得蓄意破壞，離開時即時關(guān)燈、關(guān)電視。
（附：文明禮貌用語）
辦公時間內(nèi)禮貌用語
一、接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、臟話及不文明、不規(guī)范的口語。工作用語要規(guī)范。
二、稱呼用語
xx女士、xx先生、xx小姐、同志。
三、禮貌用語
問候語：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！
迎送語：歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來；
征詢語：需要我?guī)湍鷨幔俊⒂惺裁纯梢詭偷侥俊⑽铱梢詭湍鷨幔俊⒄垎柲惺裁词聠幔俊⒛�有別的事嗎？、我的解釋您滿意嗎？；
應(yīng)答語：好的、是的'、馬上就好、這是我們應(yīng)該做的、不要緊、沒有關(guān)系、不客氣；
道歉語：對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽；
答謝語：謝謝！、謝謝您！、多謝了！、十分感謝！、非常感謝！、感謝您的建議！、謝謝您的支持！；
慰問語：辛苦了、受累了、麻煩您了；
指路語：請這邊走、請往里走、請往左（右）邊拐；
四、情景用語
（一）接聽電話用語
1、您好，這里是昆侖燃氣公司……
2、您反映的問題（情況）我們會盡快處理（會盡快給您答復(fù)）。
3、請問，您能否留下您的聯(lián)系方式？
4、請稍等，我把您反映的問題（情況）記錄下來……
5、請您說慢點。
6、感謝您對我公司的支持。
7、沒關(guān)系，不客氣。
8、不用謝，應(yīng)該的。
9、謝謝！再見！
（二）撥打電話用語
1、您好！我是昆侖燃氣公司，您是……？
2、您好！請問是……？
3、請問……在嗎？
4、打擾您了，給您添麻煩了。
5、對不起，我打錯了。
6、謝謝！再見！
（三）接待來客用語
1、請進！請問您找誰？
2、他（她）不在，請問有事需要我轉(zhuǎn)告嗎？
3、對不起，讓您久等了。
4、請坐（請喝茶）。
5、請稍等，我馬上為您辦理。
6、您反映的情況，我們盡快辦理。
7、我剛才的解釋您滿意了嗎？
8、這是您的資料，請收好。
9、請問還有其他疑問嗎？
10、謝謝您的理解和支持。
11、請多提寶貴意見。
12、不用謝，請慢走！
13、您走好，再見！
（四）外出辦事用語
1、對不起，打擾您一下。
2、您好，我是昆侖燃氣公司的xx。
3、請問xx（同志）在嗎？
4、請幫忙轉(zhuǎn)告xx（同志）。
5、不用送，請留步。
內(nèi)務(wù)管理制度13
1、非本宿舍人員一律不得隨便進入宿舍區(qū)。學(xué)生家長不得在學(xué)生宿舍留宿。
2、女生宿舍嚴禁男生進入，男生宿舍嚴禁女生進入。
3、來人來訪（家長）人員要主動出示有關(guān)證件，履行登記手續(xù)，經(jīng)宿舍管理員同意方可進入，但不得攜帶無關(guān)的物品進入宿舍區(qū)（室）內(nèi)。
4、寄宿生放假（外出）攜帶行李包箱等出宿舍要報告室長，要有宿管員批準簽發(fā)出門證。
5、嚴格遵守宿舍管理條例，堅決服從宿管員和室長的管理。
6、嚴格按宿舍內(nèi)務(wù)管理標準的'要求，放好自己的物品，被子疊放整齊，枕頭放在被子上；水瓶應(yīng)放在窗下排列整齊；毛巾在臉盆上疊成塊狀放齊；腳盆放在床下，鞋子放大鞋架上。宿舍內(nèi)不得堆放書籍、懸掛衣物等，物品擺放物品柜，書籍放入書箱，換季物品帶回家。對不能按照要求擺放的物品一律清理，不得向宿管員索回（由班主任簽名領(lǐng)回）。廢紙及瓜皮果殼主動放入紙簍內(nèi)。
7、課間、晚自修期間，寄宿生不得進入宿舍區(qū)，情況特殊，必須經(jīng)宿管員同意后方可出入。寄宿生不得隨意串門，更不得在其它宿舍無人時進入他人宿舍。
8、嚴禁在宿舍內(nèi)打球、踢球、下棋、打撲克、吸煙、喝酒等。
9、宿舍區(qū)應(yīng)保持安靜，嚴禁大聲喧嘩。晚自習(xí)結(jié)束后，寄宿生不得在宿舍外逗留。
10、嚴禁與社會閑散人員聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時向宿管員報告。
11、每晚按規(guī)定時間熄燈，熄燈后不得講話、打鬧。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
12、宿舍接待日為每周六晚、星期日。
內(nèi)務(wù)管理制度14
1.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度
1.1.1為使檢測工作場所保持整潔、明亮、通風(fēng)、無味、無塵、無積水、無雜物，滿足測試分析要求，實驗室人員應(yīng)定期打掃本人管轄的實驗場所衛(wèi)生。
1.1.2實驗室、儀器室和辦公場所內(nèi)的衛(wèi)生，由使用該室的工作人員各自負責；確保工作場所環(huán)境清潔，使用儀器及物品擺放整潔。
1.1.3實驗室采取定期檢查衛(wèi)生的手段對實驗室的內(nèi)務(wù)進行管理，以確保實驗室的環(huán)境滿足檢驗分析的需要。
1.2日常內(nèi)務(wù)管理制度
1.2.1 檢測人員根據(jù)所承擔的分析測試工作，負責其相應(yīng)的實驗室內(nèi)務(wù)管理工作。
1.2.2遵守實驗室各項制度，保持實驗室整潔、安靜，注意桌（臺）面和儀器的整潔，室內(nèi)嚴禁吸煙、進食、存放與實驗無關(guān)的物品。
1.2.3實驗室根據(jù)檢測工作的需要裝配必要的實驗設(shè)施，保證工作區(qū)域的能源、照明、通風(fēng)能滿足工作需要，對有特殊要求的工作區(qū)域（如微生物室），按有關(guān)要求配置設(shè)施；儀器設(shè)備的使用環(huán)境條件應(yīng)滿足說明書的要求，有溫度、濕度、抗電磁干擾要求者，配備空調(diào)和抽濕機，安裝溫濕度表計。
1.2.4實驗室內(nèi)各種儀器設(shè)備應(yīng)按要求放置在固定的.處所；使用各種儀器設(shè)備必須嚴格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程，認真填寫使用登記表，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
1.2.5實驗室各種電器設(shè)備，器皿應(yīng)按規(guī)定的設(shè)置場所放置，不得隨意移動，使用時必須嚴格遵守安全使用規(guī)則。
1.2.6分析測試工作時，要了解所使用的化學(xué)試劑、儀器各自性能和操作規(guī)程，做好防護準備方可開始工作。使用易燃、易爆和劇毒試劑時，必須遵照有關(guān)規(guī)定進行操作。
1.2.7保證電線路的安全，冰箱、培養(yǎng)箱等用電線路必須與實驗室用電分開。
對陳舊電器線路或已磨損的電線應(yīng)及時更換，對開關(guān)、插座和儀器接地裝置應(yīng)經(jīng)常進行檢查。
1.2.8高壓氣瓶應(yīng)設(shè)置于安全場所，并加以固定。定期檢查乙炔氣鋼瓶的氣密性及泄露報警裝置的工作狀態(tài)。各類鋼瓶內(nèi)應(yīng)剩余安全殘留量的余氣。
1.2.9明火作業(yè)時，操作人員不能擅自離開實驗室，實驗完畢應(yīng)及時切斷電源、氣源和火源。下班前由安全員對水、電、火、氣、門窗進行檢查。
1.2.10濃酸、濃堿廢液應(yīng)經(jīng)中和后處理才能倒入下水道，有毒殘液應(yīng)按作業(yè)指導(dǎo)書集中回收處理。
1.2.11實驗室需裝設(shè)各種必備的安全設(shè)施（通風(fēng)櫥、防塵罩、試劑柜、消防滅火器材等）；對消防滅火器材應(yīng)做到定期檢查，不任意挪用，保證隨時均可取用；實驗室發(fā)生意外安全事故時，應(yīng)迅速切斷電源或氣源、火源，立即采取有效措施及時處理，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1.2.12新上崗的檢測人員，必須先安排其接受安全知識教育，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.2.13 實驗室內(nèi)必須備有常用的急救藥品和沖淋設(shè)施，以備急需。
1.3儀器設(shè)備使用管理制度
1.3.1精密儀器及貴重器皿需有專人保管，登記造冊，建卡立檔。儀器檔案包括使用說明書，驗收和調(diào)試記錄，初始參數(shù)，定期保養(yǎng)維護、校準及使用情況等記錄。
1.3.2精密儀器的安裝、調(diào)試和保養(yǎng)維修，均應(yīng)嚴格遵守儀器說明書的要求進行。上機人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，合格后方可上機操作。
1.3.3精密儀器室要求保持恒溫、恒濕、無振動、無灰塵、無腐蝕性氣體。
1.3.4使用儀器前，要先檢查儀器是否正常。儀器發(fā)生故障時，要查清原因，排除故障后方可繼續(xù)使用。絕不允許儀器帶病運行。
1.3.5儀器用畢后，要恢復(fù)到所要求位置，做好清潔工作。
1.3.6計量儀器（包括天平、砝碼、滴定管、容量瓶等）要定期校驗、標定，以保證測量值的質(zhì)量，必要時實施期間核查。
1.3.7對實驗室內(nèi)的非檢定儀器設(shè)備要妥善保管，定期檢查，及時維修保養(yǎng)，
使之隨時處于完好狀態(tài)。
1.4純水使用管理制度
1.4.1實驗室用水分為三個等級，要根據(jù)分析的要求選取所需的水質(zhì)。
1.4.2為了防止水質(zhì)的玷污，一級水盡可能用前現(xiàn)制，不貯存。二級水和三級水經(jīng)適量制備后，可盛裝在預(yù)先經(jīng)過處理并用同級水充分清洗過的、密閉的聚乙烯容器中，貯存于空氣清新的潔凈實驗室內(nèi)。
1.4.3為了確保實驗室用水的質(zhì)量，按GB6682《分析實驗室用水規(guī)格和試驗方法》對純水器出水水質(zhì)進行定期檢查，并有相關(guān)記錄。
1.4.4對于所需特殊要求的實驗室用水要經(jīng)過相應(yīng)的技術(shù)條件處理和檢驗。實驗室用水的質(zhì)量檢驗方法參照《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》（第二版）。
1.5試劑、器皿使用管理制度
1.5.1試劑、器皿應(yīng)有專人保管，分類存放，并定期檢查使用及保管情況。領(lǐng)用時需填寫記錄，過期或失效試劑要經(jīng)審核后作報廢處理。
1.5.2實驗室內(nèi)保存的少量易燃易爆試劑要放在遠離加熱操作臺的陰涼通風(fēng)處保管。
1.5.3劇毒、危害及易制毒品試劑應(yīng)存放在倉庫的專柜內(nèi)，由兩人以上人員保管，領(lǐng)用時要填寫相關(guān)記錄。
1.5.4稱取化學(xué)試劑的器皿應(yīng)洗滌干凈，分開使用。固體試劑的取用遵循“只出不進，量用為出”的原則；液體試劑的取用遵循“只準傾出，不準吸出”的原則。
1.5.5揮發(fā)性強的試劑必須在通風(fēng)櫥內(nèi)取用。使用揮發(fā)性強的有機溶劑時要注意避免明火，決不可用明火加熱。
1.5.6純度不符合要求的試劑，必須經(jīng)提純后再用。
1.5.7配制各種試劑和標準溶液必須遵守操作規(guī)程，配后立即貼上標簽，注明名稱、濃度、配制日期、有效期和配制人，以免拿錯用錯。使用和保管各種試液和標準溶液應(yīng)按照《試劑、標準溶液的使用和保管規(guī)定》執(zhí)行。
1.5.8不得使用過期試劑。
1.6外來人員進入實驗室的管理規(guī)定
1.6.1實驗室在未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的批準，不準外來人員隨意進入。
1.6.2實驗室工作人員盡量在辦公場所會晤外來人員。
1.6.3為保障安全，禁止攜帶兒童進入實驗室，以免發(fā)生意外。
1.6.4在確保不損害其他客戶機密的前提下，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準，允許客戶進入實驗室監(jiān)視與該客戶所委托的檢測工作有關(guān)的操作。
內(nèi)務(wù)管理制度15
一、為了加強公司內(nèi)部事務(wù)管理，建立良好的工作環(huán)境，維護正常的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、本公司員工必須遵守、執(zhí)行本制度。
三、本制度所規(guī)定的內(nèi)部事務(wù)由綜合部管理，其他各部及監(jiān)理部協(xié)調(diào)配合。
（一）工作紀律
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)和制度。
2 、遵守和執(zhí)行公司規(guī)章、制度和規(guī)則，履行崗位職責，按標準、規(guī)范、規(guī)程處理監(jiān)理事務(wù)。
3 、服從工作分配、調(diào)遣和指揮，個人服從組織，下級服從上級。
4 、按工作計劃或監(jiān)理實施細則及崗位職責，積極主動，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
5 、遵守考勤制度和請、銷假制度，按時上、下班，按時交、接班，堅守工作崗位。
6 、嚴格保守公司和國家秘密。
7 、愛護和維護公司和人民財產(chǎn)，認真保管和正確使用設(shè)備、工具用具。
8 、講究職業(yè)道德，禮貌待人， 文明辦事，遵守、維護工作秩序。
9 、崇尚科學(xué)、團結(jié)協(xié)作，誠實信用，客觀公正，維護公司信譽。
（二）考勤、請假、休假制度
1 、凡在公司上班的人員，不論崗位、職務(wù)等條件都必須執(zhí)行本制度，全司人員，原則上分兩部分管理，公司機關(guān)人員由辦公室負責管理，項目監(jiān)理人員由項目總監(jiān)管理。
2 、項目監(jiān)理人員，按公司簽發(fā)的派遣令及時上崗就位在現(xiàn)場，原則上執(zhí)行公司的作息、工休制度，但必須按所監(jiān)項目現(xiàn)場情況的需要，由項目總監(jiān)負責進行調(diào)整，以不影響監(jiān)理實施或全面履行監(jiān)理職責為原則，公司只負責對全司在監(jiān)項目人員安排的平衡作宏觀調(diào)控。 3 、上班時間不得遲到、早退，每次遲到或早退超過半個小時者視為缺勤半天，按曠工或事假處理。
4 、項目監(jiān)理人員請事假、病假在 3 天之內(nèi)向總監(jiān)請假，超過 3 天向公司領(lǐng)導(dǎo)請假，項目總監(jiān)請事假、病假必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請假，并告知業(yè)主。
5 、公司機關(guān)人員請事假、病假， 3 天之內(nèi)向所在部門負責人請假，超過 3 天向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。
6 、員工各種休假時間規(guī)定
① 探親假：參加工作滿一年的正式員工，與配偶不住在一起且不能在公休假日團聚的，每年給予探親假一次，假期為 20 天。與父母都不住在一起，又不能在公休假日團聚的員工探望父母，未婚員工每年休假 10 天；已婚員工，每四年探親假 10 天。上述假期均包括公休假和法定假日在內(nèi)，但不包括旅途時間。
②產(chǎn)假：女員工產(chǎn)假為 90 天（包括產(chǎn)前休假 15 天）；
已領(lǐng)取獨生子女證，又實行晚育（女方在二十四周年歲以上生育者）增加 60 天。
女員工懷孕不滿 2 個月流產(chǎn)者，給產(chǎn)假 30 天；懷孕滿 4 個月以上流產(chǎn)者，給產(chǎn)假 42 天。以上流產(chǎn)產(chǎn)假，如不是按規(guī)定采取節(jié)育措施上環(huán)者，一律視為病假。
③婚假：員工達到法定年齡（男 22 周歲、女 20 周歲）結(jié)婚，給婚假 3 天；實行晚婚（男 25 周歲、女 23 周歲）增加婚假 12 天。
④喪假：員工直屬親屬（父母、配偶的父母、配偶或子女）去世，給喪假 3 天。外地員工適當增加旅途時間。
7 、員工休假待遇
①員工休法定假（含婚、喪、探親假）其工資、獎金、福利待遇不變。
② 因公離崗學(xué)習(xí)和本人申請脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間停發(fā)獎金和監(jiān)理津貼。
③ 凡請病假、事假每月累計 3 天之內(nèi)，不影響工資獎金， 3 天以上扣除當月獎金；事假每月累計在 7 天以上，則按實際出勤天數(shù)發(fā)工資及相應(yīng)的各種津貼。
1 、文書管理應(yīng)遵循統(tǒng)籌兼顧、嚴謹周密、及時準確、保守秘密的原則，為管理服務(wù)。
外來文件處理程序：
① 收到公文、應(yīng)立即填貼公文處理箋，編號、登記，提出閱文建議；
② 送經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，并注意催促閱文人及時閱讀批示；
③ 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，送有關(guān)部門閱辦；
④收回文件，立卷、歸檔。
本公司行文程序：
擬稿人擬稿；
各部負責人和綜合部審稿；
對外行文，由董事長簽發(fā)；對內(nèi)行文，由董事長或經(jīng)理簽發(fā)；
編文號，打出清樣，校對、印刷、裝訂，蓋公章。
4 、公司行文過程中，擬稿、審稿、校對、簽發(fā)人應(yīng)盡職盡責，嚴格把關(guān)，并簽署姓名、時間。
5 、公司行文原稿，應(yīng)使用公司統(tǒng)一發(fā)文稿紙和黑色墨水。原稿應(yīng)附于正文歸檔。
6 、對外發(fā)出的國家有統(tǒng)一樣本、格式的`文書、報告申報表、報表等，如委托監(jiān)理合同、會計報告、統(tǒng)計報表及其他報表，經(jīng)相關(guān)部門審核，董事長簽發(fā)。
7 、對外開據(jù)介紹信或便函，由經(jīng)理或經(jīng)理委托的副經(jīng)理簽發(fā)。未經(jīng)批準，綜合部不得擅自開出介紹信，更不得隨意開據(jù)空白介紹信。
8 、文件、印章應(yīng)專人妥善保管；公司經(jīng)營機密的文件，必須嚴格保密。
（四）通信管理制度
1 、公司經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理、支部書記、監(jiān)理辦公室及各部，根據(jù)工作需要，設(shè)置辦公電話。
2 、辦公電話實行個人和部門負責制，限額報銷，超額自理。
3 、因公或客戶在公司掛長途電話，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，長話費不在限額之內(nèi)。員工因私掛長途電話，其長話費自理。
4 、員工因公使用傳真機，須經(jīng)綜合部同意，并登記傳真對方單位名稱、傳真日期、文件名稱內(nèi)容等。
5 、員工個人使用的手機、傳呼機，均由個人購置。
6 、公司指定一臺計算機聯(lián)網(wǎng)，僅限計算機室工作人員操作，并限定上網(wǎng)費用。
（五）車輛管理制度
1 、公司小車調(diào)配使用，應(yīng)區(qū)分輕重緩急，靈活調(diào)度。其基本順序應(yīng)為：經(jīng)理用車，緊急公務(wù)用車，業(yè)務(wù)用車，其他用車。
2 、部門市內(nèi)用車，應(yīng)提前一天聯(lián)系；市外用車，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
3 、所有用車，駕駛員必須及時登記用車人、時間、路線、到達地及里程，由用車人簽字認可，每月未交會計人員核算里程和油耗。
4 、駕駛員應(yīng)掌握車輛技術(shù)性能，經(jīng)常清洗保養(yǎng)，保持良好車況，負責車輛年檢、年審、保險、更換執(zhí)照、買養(yǎng)路費、安全事故的處理等工作。
5 、汽車發(fā)生故障，或發(fā)生交通事故，或大修保養(yǎng)，應(yīng)及時報告在保險公司指定廠家修理或公司指定的廠家修理。大修保養(yǎng)應(yīng)事先報經(jīng)理批準。修理費用，由綜合部另派人結(jié)算，經(jīng)辦人、駕駛員簽字，會計人員稽核，經(jīng)理審批后方可報銷。
6 、駕駛員不準濫用職權(quán)，假公濟私，擅自為個人或他人用車。一旦發(fā)現(xiàn)，給予一定經(jīng)濟處罰；性質(zhì)嚴重的；給予行政處分。由于駕駛員過失，造成的車輛損失，應(yīng)負一定的經(jīng)濟賠償責任。
1 、公司辦公場地清潔衛(wèi)生實行部門和個人包干負責和輪流值日相結(jié)合的形式。
2 、公共衛(wèi)生區(qū)劃分為四個衛(wèi)生責任區(qū)，各部門終年負責一個區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
3 、各區(qū)和各部門辦公室清潔衛(wèi)生工作，由各部門員工輪流值日。
4 、員工個人使用的辦公桌、椅、計算機、打字機等家俱用具，由本人抹洗。
5 、辦公室桌、椅柜、沙發(fā)、茶幾、茶具、紙簍、地面，及公共衛(wèi)生區(qū)窗臺、地面、樓梯欄桿扶手踏步、衛(wèi)生間等必須每天上班前 20 分鐘清掃、抹洗一次。
6 、辦公室和公共衛(wèi)生區(qū)門、窗及玻璃，每周五下午清洗一次。
7 、值班人員除負責每天的衛(wèi)生工作外，還負責倒垃圾和供應(yīng)飲水。
8 、員工應(yīng)自覺維護辦公場地的文明整潔，辦公室桌、椅、柜、沙發(fā)等家俱定位擺設(shè)；辦公桌面除置放崗位牌、茶具外，不得堆放文件報刊等；會議室、計算機室、檔案室不準抽煙；不準隨地吐痰、亂丟果皮雜物；不得污損桌面、墻面、門窗等。
9 、公司每季組織一次檢查，對各衛(wèi)生區(qū)和各部門辦公室評定紅、蘭、黃清潔衛(wèi)生等級，掛紅牌予以表揚，掛黃牌 2 次以上給予一定經(jīng)濟處罰。
（七）安全保衛(wèi)制度
1 、經(jīng)理、各部部長、總監(jiān)理工程師為安全的第一責任人；員工對安全都負有責任。
2 、綜合部應(yīng)明確 1 人，專職安全保衛(wèi)工作。
3 、安全保衛(wèi)人員應(yīng)定期對辦公室及公共場所的安全狀況、安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時改正。
4 、各部及計算機工作室、檔案應(yīng)設(shè)置消防器材。每個員工應(yīng)知道消防器材分布位置和使用方法。
5 、外來人員來公司聯(lián)系工作，應(yīng)辦理登記手續(xù)。謹防小偷、扒手、盜竊犯罪等嫌疑人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報告，并采取相應(yīng)措施，減少損失。
6 、嚴禁任何人攜帶易燃、易爆危險品進入辦公樓，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報告，責令帶走，并追求責任。
7 、員工不得在辦公室存放貴重物品、債券、現(xiàn)金等；秘密文件、保密信息、印鑒、票證等應(yīng)妥善保管，不得任意到處存放。
8 、離開辦公室，必須先關(guān)閉電器、燈具等電源，關(guān)閉煤爐風(fēng)門。
9 、離開辦公室，必須隨手關(guān)門、鎖門，并檢查是否鎖住。
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