大堂經理競聘報告模板（精選7篇）
競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書，是競聘者在競聘會議上向與會者發表的一種闡述自己競聘條件、競聘優勢，以及對競聘職務的認識，被聘任后的工作設想、打算等的工作文書。它是公文應用寫作研究的重要文體之一。下面是小編為您帶來的是大堂經理競聘報告模板相關內容，希望對您有所幫助。
大堂經理競聘報告 1
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫XX，20XX年畢業于XXXX大學金融學專業，目前在XX分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。大堂經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。XX行未來的發展，靠的是我們每一位熱血青年的全心投入，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、我的競聘優勢和劣勢。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結，我想自身具備以下的一些優勢：
1、 有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業務的發展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。但事在人為，我抱著強烈的責任心和進取心，認真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經過認真的分析后，我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網上銀行，哪怕是不會操作的，我們也要親自教會他，同時我們還啟動了其他渠道的營銷，有力的促進了電子銀行的發展。截至今日，我們的短信銀行遙遙領先于其他分理處，而網上銀行也完成支行下發任務的392％。
2、 具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業的，且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習，具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽，我在全區的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經理期間，我們分理處實現了兩年多來保險銷售為零的突破；基金、一戶通的發展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的`理論基礎和實際營銷能力，并能夠實現理論與實際相結合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。
3、 具有一定的溝通和協調能力。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現一些不和諧的現象。我始終以成人達己的理念來要求自己，全力做到以客戶為中心，通過為客戶創造價值，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式，與用戶交流，將心比心后做合理的解釋和協調。原來很多難纏的客戶現在也是很客氣，按規定辦理業務，分理處也實現零投訴的目標，我本人也實現了從滅火器向潤滑劑的轉變。
二、目標和任務。
如果我競聘成功了，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，和同事們一道，按照區分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業務的發展上一個新的臺階，把XX分理處打造成區域內市場首選銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續依靠團隊的力量，發揮集團作戰的效果。
一季度的電子銀行勞動競賽的經驗告訴我：大堂經理的工作必須立足于分理處的發展，沒有分理處領導和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量，發揮集團作戰的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發揚團隊精神。
其次是繼續加強學習，提升服務素質。
既要學習金融、營銷專業知識，又要學習社會學科等方面的知識；既要精于傳統業務，又要學習電子銀行、以及代理產品等新興業務，提高綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業務發展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
將我分理處與附近其他商業銀行對比，特別是服務和業務流程上的對比，認清我們的優勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，依靠整個分理處的智慧和力量，開拓創新，率先在瑯東XX片區建成社區銀行，打造服務品牌，建成區域內市場首選銀行。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上，不斷的創新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內將我分理處中間業務發展的排名達到支行內中上游水平。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓 1公里內，就結集了10多家銀行金融機構，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發現客戶的動態需求，用我們的優質服務和產品穩住VIP客戶，挖掘潛在的優質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續健康的發展。
再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小伙子，將會給大家帶來更多的驚喜，創造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧！謝謝！
大堂經理競聘報告 2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會，我叫小陳，現年28歲，共青團員，大學專科學歷，現在興華支行營業室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。
一、個人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作，經過省行兩個月的上崗前業務培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。，
20xx年1月至2006年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今，在興華支行營業部任前臺柜員；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
（一）立足崗位求發展，著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務，在短短的一個月的時間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業務時進行必要的交談，主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間，走訪到一些優質客戶的商鋪中，了解他們經營中與金融業務方面有關的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網上銀行，電話銀行等新的業務品種，通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農行放心，辦業務到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。
（二）堅持學習業務知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用，但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算，外匯兌換，聯行及票據業務結算等業務技能，并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務，經常有外國友人到我處辦理該業務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了PETS全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中，在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異，被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優勢
（一）有良好的道德品質
自參加農行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。
（二）對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認真地工作，服從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業務知識的學習，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
（三）積累了豐富的前臺工作經驗
參加農行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發點，總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗，為前臺工作的`提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業務的發展。
(四)有嫻熟的業務技能
業精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網上銀行，電話銀行等新業務，同時取得了從事各項業務相應的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對農行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進取，開拓創新，服從各級領導的管理，憑著我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
各位領導、各位評委，若這次競聘失敗，我決不氣餒，在今后的工作中，將認真地自我剖析，找準工作努力的方向，在本職崗位上發揮自己最大的能量。
謝謝各位領導、各位評委！
大堂經理競聘報告 3
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我叫 xx，現任 xx。今天，我懷著對工作的熱忱和挑戰自我的決心，競聘大堂經理一職。
在 xx 工作的 xx 年里，我積累了豐富的客戶服務經驗。每天與不同類型的客戶打交道，讓我學會了快速洞察客戶需求，并用耐心、專業的.態度解決問題。記得有一次，一位老人因不熟悉自助設備操作而焦急萬分，我主動上前一步步指導，最終幫他順利完成業務，老人的感謝讓我深刻體會到服務的價值。同時，我熟悉銀行各項業務流程，能準確解答客戶疑問，這為勝任大堂經理奠定了堅實基礎。
我認為大堂經理是銀行的 “形象代言人”，不僅要做好客戶引導、業務咨詢等基礎工作，更要協調各方資源，提升客戶體驗。如果競聘成功，我會從三方面開展工作：一是優化服務流程，針對高峰期客戶排隊問題，合理分流引導，推廣線上業務辦理；二是加強客戶關系維護，建立重點客戶檔案，定期回訪；三是做好廳堂營銷，結合客戶需求推薦合適的產品，實現服務與營銷的有機結合。
我深知這份工作責任重大，但我有信心通過努力，為銀行的發展貢獻力量。懇請各位領導給我這個機會！
謝謝大家！
大堂經理競聘報告 4
尊敬的評委：
我是 xx，來自 xx。今天，我競聘大堂經理崗位，希望能在這個平臺上發揮更大價值。
過去 xx 年，我在 xx 負責 xx，培養了較強的溝通協調能力和應急處理能力。曾參與過多次廳堂突發事件處理，如客戶糾紛調解、設備故障應急響應等，均能沉著應對，保障業務正常運轉。此外，我利用業余時間學習了營銷知識，對銀行產品有深入了解，具備一定的`營銷潛力。
大堂經理處于服務一線，是連接客戶與銀行的橋梁。我的工作目標是：讓每位客戶感受到高效、溫暖的服務。具體措施包括：其一，強化團隊協作，與柜員、理財經理密切配合，形成服務合力；其二，注重細節服務，比如為客戶準備便民設施，對特殊客戶提供優先服務；其三，定期總結客戶反饋，針對常見問題提出改進建議，助力業務優化。
如果能得到大家的信任，我將以飽滿的熱情投入工作，不斷提升自我，不辜負領導和同事們的期望。
謝謝！
大堂經理競聘報告 5
各位領導、同事們：
大家好！我是 xx，今天競聘大堂經理一職。我認為自己有三個優勢勝任這個崗位。
首先，我有強烈的服務意識。在之前的工作中，我始終把客戶滿意放在首位，曾獲得 xx“優秀服務標兵” 稱號。其次，我具備良好的溝通能力，能與不同年齡、職業的客戶順暢交流，化解潛在矛盾。最后，我熟悉廳堂管理流程，了解各類設備的基本操作和維護，能及時處理設備小故障。
對于大堂經理的`工作，我有清晰的規劃：日常工作中，做好客戶引導、業務講解，維持廳堂秩序；每月開展一次客戶需求調研，分析數據并反饋給相關部門；每季度組織一次服務培訓，提升團隊服務水平。同時，我會關注市場動態和競爭對手情況，為銀行產品推廣提供參考。
我渴望接受這個挑戰，用實際行動證明自己的能力。請大家支持我！
大堂經理競聘報告 6
尊敬的各位評委：
我叫 xx，目前在 xx 工作。今天，我勇敢地站在這里，競聘大堂經理崗位，因為我相信自己能勝任這份工作。
在工作中，我積累了處理復雜問題的經驗。有一次，一位客戶因業務辦理有誤而情緒激動，我先耐心傾聽他的訴求，然后迅速聯系相關部門核實情況，最終圓滿解決問題，客戶也對處理結果表示滿意。這讓我明白，大堂經理需要有擔當和解決問題的能力。
我理解大堂經理不僅要服務客戶，還要兼顧營銷和風險防控。我的工作思路是：以服務促營銷，在為客戶提供優質服務的同時，適時推薦合適的`產品；嚴格執行風險防控要求，對可疑業務及時上報，確保銀行資金安全。此外，我會加強與保安、保潔等人員的溝通，共同營造整潔、有序的廳堂環境。
如果競聘成功，我將不斷學習新知識、新業務，提升綜合素養，為銀行的發展添磚加瓦。
謝謝大家！
大堂經理競聘報告 7
各位領導、同事們：
大家好！我是 xx，非常榮幸能參與大堂經理的競聘。
回顧過往工作，我在 xx 積累了豐富的`客戶服務和團隊協作經驗。我曾協助組織過 xx，通過合理分工和高效溝通，活動取得了良好效果，這讓我學會了如何協調資源、調動團隊積極性。同時，我對銀行的企業文化有深刻認同，始終秉持 “以客戶為中心” 的理念。
作為大堂經理，我認為要做到 “眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。眼勤，即密切關注客戶動態和廳堂情況；嘴勤，主動問候客戶，及時解答疑問；手勤，主動幫助客戶填寫單據、操作設備；腿勤，多在廳堂巡視，及時提供幫助。我會以專業的形象、熱情的態度，讓客戶感受到賓至如歸。
未來，我會不斷提升服務質量，打造特色服務品牌，為銀行吸引更多客戶，提升市場競爭力。我堅信，在領導的指導和同事們的支持下，我能做好這份工作。
懇請各位領導給我一個展現自我的機會！
謝謝！